医院药剂科工作计划在新的一年里药剂科将根据医院发展的总体目标本着服务病人服务临床的理念以改革创新的意识求真务实的精神脚踏实地的作风做好我科的各项工作一进一步加强药房药库管理提高医疗安全意识严格执行四查十对和患者用药交代药品发放准确尽量杜绝差错事故的发生进一步加强麻精药品的管理严格执行麻精药品的五专规定确保使用安全加强对麻精药品管理人员审查管理报备认真做好药品近效期登记工作并及时上报处理确保上架药品质量加强与临床各科室的沟通征询专科用药计划制定相应的合理方案二加强临床用药指导促进临床合理用药临床药师参与查房做到临床科室参与查房重点深入重症监护室骨科呼吸内科神经外科等感染性疾病科室通过参加医生查房为重点患者建立药历参与制定治疗方案等工作努力提高专科药物治疗水平按时并高质量的完成查房记录咨询记录等工作记录每月实行处方及病历点评对抗菌药物中药注射剂等消耗量大的药物使用情况进行重点监控合理性分析对跨专科用药超适应症用药超规定剂量用药等情况进行预警和干预对抗菌药物使用强度超标的临床科室分析超标原因并协助临床科室改进宣传用药知识加强病人用药教育宣传门诊用药咨询服务提高病人用药依从性宣传用药知识指导病人安全用药促进合理用药做好药品不良反应报告与监测工作继续做好药物不良反应监测对临床上报的不良反应及时进行整理上报年底对药品不良反应报告进行统计分析保障患者用药安全加强各药房业务技能培训工作特别是抗菌药物特殊管理药品的培训及考核进一步提高调剂人员专业素质和药学服务能力每周五早晨利用分钟组织科室小讲课主要内容是抗菌药物特殊管理药品及合理用药药品说明书等内容每季度针对麻醉药品管理人员组织两次专项培训根据医院继续医学教育工作安排在全院举办抗菌药物合理应用麻醉精神药品使用指导原则药品不良反应知识培训班修订医院的基本药物目录做好药品零差率的工作准备建议医院上软件系统规范医院处方的开具三全面提升科室人员综合素质加强业务学习提高科室人员业务素质积极参加医院举办的各类学习培训提高服务的能力和水平鼓励科室人员加强职称职业资格考试广泛开展各种学习交流推进全体科室人员业务素质有新的提高加强礼仪培训提高科室人员职业素质了解患者及家属在医护工作中的心态表现培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力多使用敬语谦语雅语增加协作精神尽量避免医患冲突及时处理各种矛盾不断提高专业服务水平定期对不足的服务工作进行分析找出存在的共性问题做到举一反三杜绝服务差错和事故的发生参与药品质量的检查和服务纠纷的处理消除本位思想学会站在全院的角度学习和处理问题从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化四进一步加强对分院药品的管理根据年对分院的检查情况提出合理的意见及建议根据各分院的具体情况建立健全管理制度在合理用药方面以抗菌药物的使用为主线进一步的规范用药的合理性建立各分院的药品目录根据分院药品的使用情况对其进行分类管理重点管理抗菌药物中成药注射剂营养药物等每月对各分院进行检查对检查结果进行点评分析反馈提出合理的整改措施药剂科在年里将本着为科室发展和对事业负责的态度引入新的工作机制实现科室管理的最佳配置从多方面培养锻炼全体人员激发全科人员的创新意识和实干精神增强服务工作的主动性和前瞻性要结合本科室的特点要围绕科室管理的重点难点问题提出切实可行的解决办法和改进措施并在服务工作实践中总结提炼真正体现向服务要质量向服务要效率向服务要效益圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务