银行工作总结时间总是在不知不觉间流逝年已悄然过去回顾这一年以来的点点滴滴从一个什么都不懂得新人再到现在能够独挡一面的工作我真的十分感谢领导的栽培和同事们的帮助一年来我认真学习业务知识和业务技能主动的履行工作职责圆满顺利地完成了年的各项工作任务在思想觉悟业务素质操作技能优质服务等方面都有了一定的提高用这平平淡淡的生活平平凡凡的工作勾画出生活的轨迹收获着丰收的喜悦现将年的工作情况总结如下这一年里我始终保持着良好的工作状态以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己一认真学习金融法规完善自身思想素养年以来我始终坚持学习学习各种金融法律法规通过不断学习使自身的思想理论素养得到了进一步的完善思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观价值观用满腔热情积极认真细致地完成好每一项任务发扬爱岗敬业的职业精神二积极巩固业务技能尽心尽力服务客户在这一年的努力下我圆满顺利地完成了各项工作指标具备了较强的工作能力能够从容的接待储户的咨询经过不断的摸索我在业务技能组织管理综合分析能力协调办事能力文字语言表达能力等方面也都有了很大的提高工作中我严格按照业务的操作规程把最方便最可行的方法运用在业务操作上尽心尽力服务客户给