软件技术员外包服务合作框架协议.doc

软件技术人员外包服务合作框架协议甲方乙方以下简称甲方与以下简称乙方就乙方愿意成为甲方的签约外包服务供应商为甲方提供技术人员外包服务双方本着平等互利的原则根据中华人民共和国合同法中华人民共和国民法通则及其他相关法律法规本着诚实守信的原则经友好协商同意按下列条款签订本协议及相应附件并共同遵守第一条软件技术人员外包服务合作框架协议以下简称本协议本协议的附件构成本协议不可分割的一部分本协议包括以下附件附件一外包服务的内容规范与付费标准附件二技术服务补充协议人员名单及使用期限附件三人员考核考勤及工作规范要求附件四人员考勤记录单附件五人员考核记录单本协议为外包服务之人员派遣框架协议甲乙双方合作只需要签署本协议即可开展工作第二条外包服务的具体内容规范与付费标准详见附件一乙方根据甲方需求确定附件二中的人员单价与服务期限服务完成后或到三个月的结算期后根据考核与考勤再次确认具体支付费用甲方需要终止或暂停某个人员的服务需要提前十五日以书面或邮件形式通知乙方乙方有权将终止或暂停的相关服务人员派遣到别的项目组服务合同期内甲方可以根据需要增加工程师乙方接到请求后十五日内安排到位增加的工程师双方以附件二的形式进行确认第三条乙方根据甲方要求的配置提供乙方人员用办公设备计算机及系统软件甲方向乙方无偿提供服务所需的场所以使乙方服务人员正常工作甲方场地应达到国家要求的环保与卫生标准不存在危及乙方服务人员人身安全的危险第四条乙方为甲方的服务供应商对外独立承担其为独立的经济实体所应承担的一切责任如违约侵权责任乙方明确理解并应使乙方服务人员理解乙方应负责办理乙方服务人员的合法聘雇手续并采取一切措施保障乙方服务人员获取劳动报酬等工作权利乙方的服务人员不是甲方的雇员甲方对其不承担任何雇主责任所谓雇主责任包括但不限于薪资及其他职工福利保管人事档案办理退休医疗工伤住房等各种社会保险和缴费职业教育与培训代扣代缴个人所得税甲方无义务为乙方服务人员提供带薪年假产假医疗期上述假期所占时间不包括在甲方的付酬时间范围内乙方服务人员由于甲方的过错在甲方场地发生人身意外伤亡甲方应在其过错范围内承担赔偿责任甲方无义务为乙方服务人员办理人身意外保险和提供与工伤有关的经济保障如果乙方服务人员为完成甲方服务而需要出差所发生的一切差旅费用由甲方承担因甲方工作需要加班所产生的交通费用及工作餐费用均由甲方承担上述交通费及工作餐费用执行与同项目组甲方员工相同的标准7乙方如果提前中止全部或部分协议必须征得甲方同意8乙方应保证乙方服务人员在甲方工作过程中人员的相对稳定在服务期间请假乙方服务人员无论何种原因请假均需向甲乙双方的项目负责人提出申请并需双方负责人批准离岗乙方应在壹周内提供待选交接人员人员在交接期间按一个人计算服务费第五条乙方保证具有法律规定的资格签署本协议并提供本协议项下的服务在本协议签署后或履行过程中若甲方发现乙方违反上述声明及保证或不具备声明及保证的资格给甲方造成损失应承担相应的赔偿责任且甲方有权以书面形式通知乙方解除本协议而不构成违约乙方保证其所提供的服务不违反现行的法律法规不侵犯任何第三方的合法权益不构成其在其他合同项下的违约乙方应采取包括起诉应诉上诉及申诉在内的一切措施保护甲方的利益以便甲方免于因其购买乙方服务而引起的对第三方的侵权责任由此产生的费用及赔偿责任由乙方独自承担乙方保证不使甲方因其提供本合同项下服务而遭受其他第三方的索赔或追索或因此而遭受其他任何形式的损害或责任否则乙方对此承担一切赔偿责任乙方应以诚信的态度尽最大努力为甲方提供优质服务如果甲方认为乙方提供的服务人员在工作中未尽到应有的注意义务或无法胜任工作甲方有权要求乙方更换乙方有责任在一周提供合适的候选人供甲方挑选并上岗工作人员在交接期间五个工作日内交接完成按一个人计算服务费用乙方服务人员在甲方工作期间所使用的甲方固定资产以及其它属于甲方的物品在合同结束后全部归还甲方如有丢失或人为损坏应由乙方赔偿所有乙方服务人员所领用的甲方固定资产或其他物品以乙方服务人员签字为准第六条乙方服务人员应按照甲方员工的上下班时间或双方特别约定的工作时间为甲方提供服务佩戴甲方要求的识别标志乙方有责任要求其人员遵守甲方的工作守则等相关规定乙方应在服务现场指派其中一名乙方服务人员作为总协调人负责针对乙方服务人员的服务进行协调监督向乙方汇报与甲方授权人员沟通如乙方服务人员临时不能到达服务场地提供服务乙方应及时派遣临时替代人员完成乙方缺席人员的工作乙方的服务人员应合理地有效率地利用甲方提供的各种资源乙方的服务人员不得在甲方的场地为非甲方指定的人员或在与甲方业务无关的领域提供服务乙方应对乙方服务人员的行为负责如果甲方对乙方服务人员已尽到合理的培训教育指导与监督责任而乙方却没有尽到必要的培训教育和管理责任致使乙方服务人员出现故意或过失行为造成甲方或甲方员工的财产损失或人身伤害乙方应承担赔偿责任对于甲方针对乙方服务人员的服务质量和个人表现所提出的投诉乙方需在5个工作日内就调查和解决的情况做出书面或电子邮件反应呈交甲方管理部门如果乙方服务人员存在职业操守问题或不能完成本职工作或在履行工作职责的过程中因故意或重大过失给甲方造成较大损失甲方有权立即停止该乙方服务人员根据本协议为甲方所提供的服务且无须向乙方或该乙方服务人员支付任何补偿第七条1乙方人员在甲方工作期间必须遵守甲方保密规章制度履行与其工作岗位相应的保密职责保守其所知悉的甲方专有信息2乙方人员在甲方工作期间及离职之后未经甲方同意不得以任何形式使任何第三方包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的甲方其他职员知悉属于甲方或甲方负有保密义务的专有信息也不得在他人已经泄漏甲方专有信息的情况下自行利用扩大该已经泄露的甲方专有信息3乙方人员在甲方工作期间不得擅自使用任何属于他人的专有信息也不得擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为如乙方实施侵害他人专有信息及知识产权的行为由此产生的一切法律后果由乙方自行承担乙方人员服务期满不再续签或提前中止前应当向甲方移交所有自己掌握的关于甲方的专有信息包括乙方直接或间接获得的涉及甲方的图纸文档记录笔记提纲数据模型样品以及其他相关资料妥善办理有关交接手续乙方人员离职时不得以任何形式复制关于甲方的专有信息乙方人员因履行职务的需要所持有或保管的一切记录着甲方秘密信息的文件资料图表笔记报告传真磁盘仪器以及其他任何形式的载体均归甲方公司所有而无论这些秘密信息有无商业价值4本合同的履行方式为在规定的时间内提交相关的开发成果包括产品设计报告和源代码等文件5技术情报和资料的保密乙方对甲方提供的任何技术资料文档数据源代码承担保密义务应妥善保管工作完成后1个工作日内应归还上述物品不得使用发表或提供给第三人不得擅自存留复制品或带出甲方公司保密期限为自本合同生效之日起至有关技术情报和保密资料公开之日止6技术成果的归属和分享在履行本合同过程中甲方在乙方提供的开发小组的协助下完成的和未完成的新的技术成果其相关专利权版权等知识产权均属于甲方所有乙方应当保证乙方提供的开发人员不得对上述技术成果主张任何权利未经甲方书面同意乙方及乙方提供的人员不得对上述技术成果进行后续开发也不得以任何形式使用或许可他人使用上述技术成果7乙方不享有因提供合同约定的服务项目所产生的专属于甲方所有的专有信息的任何权利8甲方有权对其在乙方提供的开发小组的协助下完成的和未完成的新的技术成果进行后续开发因此所形成的新的技术成果的知识产权及其他一切权利均由甲方享有第八条如果任何一方有违反本协议的行为并且在接到另一方要求纠正此类行为的书面通知后七天内未采取补救措施则另一方有权在发出通知的七天后立即终止本协议上述协议终止的行为并不影响非违约方向违约方追究违约责任要求赔偿其遭受的实际经济损失任何一方均可经提前三个月通知对方后终止本协议且无须说明理由第九条未经对方同意任何一方均不得将其在本协议项下的权利义务转让给第三方第十条本协议有关的任何争议如不能通过友好协商加以解决应将争议提交北京仲裁委员会仲裁裁决是终局裁决对双方有约束力第十一条1本协议一式肆份经甲乙双方签字盖章后生效双方各执贰份具有同等法律效力2本协议的有效期为壹年本协议到期前30天内双方应就是否续签协议达成一致如双方均无异议本协议经双方续签后有效期顺延一年3当出现人员层次不同的情况时服务费的价格可以进行协商和调整届时只需要追加附件二甲方乙方通信地址通信地址邮编邮编法人或授权人签字法人或授权人签字日期日期电话电话传真传真附件一外包服务的内容规范与付费标准第一条乙方应向甲方的工作地点派遣服务人员为甲方提供技术人员外包服务在合同期内甲方可能会根据业务的具体需要要求乙方向甲方在其它工作地点或第三方的工作地点设立的工作场地派遣服务人员乙方服务人员的工作午餐由甲方免费提供第二条乙方为甲方提供外包服务的正常工作时间为工作日早830到晚530每周工作五天第三条服务费计算标准甲方将以人月费用方式结算劳务费给乙方人月费用标准如下高级工程师每人每月费用为人民币1200015000元中级工程师每人每月费用为人民币900012000元初级工程师每人每月费用为人民币60009000元其他人员由甲乙双方根据具体情况协商确定但不应高于同行业通常的薪资标准上述人员每月最终劳务费应根据考勤具体情况结算包括上述法定工作时间内的基本报酬与加班费每周加班在5小时以内的情况下不收取加班费所发生的加班费根据具体项目标准支付标准同项目组甲方员工第四条付款方式甲乙双方在确定服务人选服务时间及人员级别后由双方在附件二上签字盖章乙方人员到岗后由乙方客户经理于每月的第五个工作日前与甲方部门项目经理负责人确认乙方人员上个月的考核考勤记录并根据考核考勤记录计算甲方应付的服务费金额签字确认后传真给甲方乙方人员的考核考勤记录将作为付款依据双方同意甲方按三个月或附件二约定的服务期限完成后向乙方支付服务费服务费以人民币结算甲方支付给乙方服务费用前甲方需收到乙方开出的同等金额的技术服务发票乙方的银行信息如下一旦乙方的银行信息发生变更乙方应在甲方下服务定单前十10个工作日给予书面通知如乙方未能及时履行上述银行信息变更情况的通知义务由此产生的损失应由乙方自行承担户名账号开户行甲方乙方法人或授权人签字法人或授权人签字日期日期附件二技术服务补充协议人员名单及使用期限附件二为软件技术人员外包服务合作框架协议的补充协议经双方协商确定本次乙方为甲方提供外包服务的具体事项如下一双方联系人角色姓名电话手机邮件甲方部门项目经理甲方采购部乙方客户经理乙方业务部二乙方提供的技术人员名单及使用期限序号姓名开始日期预计终止日期人月单价总价12合计大写三考核与考勤按照附件三要求进行考核与考勤四费用结算费用结算根据实际工作时间按照双方确认过的考核考勤记录来计算甲方乙方法人或授权人签字法人或授权人签字日期日期附件三人员考核考勤及工作规范要求为方便甲方对乙方员工的管理以保证甲方正常工作质量和工作进度并为乙方及时了解员工的工作情况提供参考依据特制定本要求作为本协议的补充一考勤管理1签到制度在甲方未实现对乙方人员上下班打卡制度前对乙方员工实行上下班签到制度如未签到则视为未出勤根据甲方考勤情况确定在甲方实现对乙方人员的上下班打卡制度后有甲方考勤员统计乙方员工的考勤记录2迟到早退晚于正常上班时间半小时者为迟到早于正常下班时间半小时者为早退迟到早退每次扣10元月累计迟到早退累计超过5次含5次者每次扣50元3请假乙方员工如不能正常上班需提前请假经甲乙双方项目负责人批准后方可休假如遇突发情况不能提前请假应电话通知甲乙双方负责人否则按旷工处理每日事假按员工月单价除以制度工作日核减费用4旷工未经甲乙双方负责人批准擅自离岗休假的上班时间脱岗办私事或拒绝工作的均为旷工旷工每天扣除1000元累计旷工3天含3天以上者甲方有权提前终止该员工的服务5考勤中出现的罚款扣除均从支付给乙方的费用中扣除二绩效考核甲方可根据具体项目要求对乙方人员进行日周或月度考核但甲乙双方应按月度进行考核结果确认甲方在每月度结束3个工作日内将员工的考核结果电子版提交给乙方客户经理纸面签字后提交给甲方采购部考核记录表参加见附件五附件五格式可以根据具体项目要求不同进行调整三工作规范甲方项目经理负责对乙方人员进行项目填报日志的培训乙方项目经理负责管理乙方人员按时填报日志如乙方人员未按时填报日志每漏填一次扣20元该规定同甲方员工每月度结束3个工作日内甲方技术质量部给乙方项目负责人提供乙方人员漏填次数附件四人员考勤记录单日期姓名上班时间下班时间其它说明迟到事假旷工加班甲方项目负责人乙方负责人日期日期附件五人员考核记录单参考格式XXXX年XX月人员考核记录单公司简称姓名开始时间结束时间工作评价备注工作态度工作质量总评说明工作评价栏填写优良中差或四个等级