电话筛选.doc

电话面试 （电话筛选简历） 说明：电话筛选主要用于：初次筛选模棱两可的简历；招聘职位有语言表达能力要求的简历（尤其是话务员、电话营销类职位有关简历）；几种筛选方法相结合并用的情况。以下为常用问题，企业可根据需要适量增减内容，具体可参照面试评估表中测评内容。但建议电话时间不宜过长，控制在15分钟以内。 　　主要问题 评价要点 初步评价 1.与求职者确认并自我介绍，告知求职者简历来源与应聘职位，询问现在打电话是否合适或是否方便 亲和力 □好 □一般 □差 2. 您对我们公司以及该职位是否了解？（根据回答简单介绍后者补充说明） 对公司及职位的关注度 □好 □一般 □差 3.您现在在哪工作？主要负责什么？或者简单描述您目前的工作情况 当前工作经历与岗位的匹配性 □好 □一般 □差 4.您毕业于哪个学校？什么专业？目前的最高学历？参加过哪些相关培训？ 专业知识与岗位要求的匹配性 □好 □一般 □差 5.您目前的工作状态（在职或失业）？为什么要离职？ 个人对事业的追求、对成功的渴望 □好 □一般 □差 6.您如何评价原来的公司？ 是否懂得感恩、是否客观 □好 □一般 □差 7.您为什么选择我们公司？ 求职动机 □好 □一般 □差 8.您为什么选择这个职位？以及您对该职位的认识 岗位胜任能力、自信力 □好 □一般