浅析智慧工地新方向:互联网+ 劳务管理
2015 年,住建部印发了建筑业现代化标准设计体系,旨在整合协调建筑业产业化发展。信息技术的进步和互联网+战略的进一步提出,使智慧工地应运而生,它将云计算、大数据和BIM 等现代化手段相结合,顺应了时代和社会发展的需求,体现了建筑行业的创新变革。但建筑行业的盈利,实际上更以劳动力和劳务管理为中心,如果仅对施工技术、建造和生产过程进行智能化设计,显然无法从根本上改变人员和施工现场的关系,解决当下普遍存在的劳务纠纷问题。近年来政府部门和建筑企业都大力推行实名制管理,采用信息化平台推进精细化管理。这符合建筑企业提升管理,规避风险的迫切要求。可以预见的是,未来以互联网技术为推动力的劳务管理,将颠覆传统生产关系和工作方式,是智慧工地创新发展的前沿阵地。
互联网技术下的劳务管理难点与突破软件服务与政策支撑。通常一个项目的劳动工人有成百上千名,且很多都是来自农村的外来务工人员,文化水平较低,流动性强,这为推行落实互联网+ 劳务管理带来了困难。首先,个别项目部一味追求高利润,即使布置了所谓的闸机设备,实际还是以自身落后的管理手段作为管理劳务人员的主要方法。在有劳务监察部门或者公司监察时,临时配备IC 卡,上报导出虚假数据,随机找劳务人员蒙混过关。
其次,建筑电子支付渠道虽然使企业的管理效率提高,政府的监管更加便捷,符合建筑行业信息化发展趋势,但却使劳务队长和劳务公司的利润缩减,这造成了在实际运用中,企业的管理层普遍认同新型管理平台,但劳务公司和劳务队长却相对抵制。当下一些问题的出现,不仅需要软硬件服务的支撑,更需要政策的支持。2017 年福建省住建厅已发出《关于推进工程建设项目劳务实名制管理工作的通知》,所有建筑和市政工程项目必须实施实名制,其工作落实情况将纳入建筑施工企业信用综合评价,此外政府还积极推进信息化管理平台和支付平台的建设。因此,想要实现建筑行业产业化信息化的全面转型,要把握最新的技术,更要诉诸于政策的支持。关于生物技术、金融行业和大数据征信在智慧工地建设中的探索方兴未艾,一些走在前列的信息技术平台和电子支付平台的长足发展,有赖于相关政策和制度的保驾护航。主观意识与管理理念。当下除了大热的虹膜识别,还有人脸识别等多种技术来支持现场管理。建筑行业进入互联网+ 时代以后,越来越多地融人高端的IT 技术,大数据技术在工地监测领域的广阔发展路径已经显现。不久的将来,全国智慧工地大数据云服务平台将会实现大数据技术和施工现场监控业务完美的融合。目前施工企业压价竞标、垫资施工现象仍较普遍,挂靠承包、层层转包、自然人承包等问题仍屡禁不绝,建筑工程领域仍普遍存在对工程款与农民工工资的经济纠纷。新的趋势要求建筑企业尤其是管理人员要转变传统的思想和观念,充分认识到劳务实名制工作的重要性。只有管理人员、劳务工人都认同并配合劳务实名制工作,其开展和落实才会真正有效。
一方面,对建筑企业来说,要在各施工项目部劳务工人进场施工前,还有其他教育培训时间,向劳务工人充分讲解劳务实名制的优点好处。此外,也要制定相关规定和制度,对劳务实名制的落实情况进行监督和监察。另一方面,对于劳务队长和劳务工人而言,要意识到建筑公司负责人随时了解分包队伍率及人员队伍状况等,有利于对用工超时、危险作业等紧急情况进行数据分析,本质上是对劳务工人安全性的保障。其次,通过对工地人员进行有效的登记注册,是完善提高劳务人员社保、教育、医疗条件和薪资发放的重要途径。
互联网技术下的劳务管理创新与发展革新技术手段,落实考勤考核。建筑行业产生劳务纠纷的重要原因之一就是劳资双方对雇佣关系、工作数量和时长的认定不一。事实上,传统的考勤管理多是通过劳务队长(包工头)手工记录,即使部分企业采用了IC 卡制度,由于携带卡牌和刷卡繁琐,门禁闸机并未真正发挥作用,而这正是运用新技术革新现场管理的意义所在。当下,生物识别技术如面部识别、虹膜识别等已广泛运用于金融支付平台中,其稳定性、安全性和便捷性受到了广泛赞誉。将新技术运用于实名制考勤信息平台中,一方面可以杜绝I C 卡携带不便、漏刷代刷作弊等行为和数据导出生成不及时等问题,另一方面构建了工程进度和签到记录的双向实时信息平台务工人员可以在移动客户端查看自己的劳务作业记录,而总包和分包公司也可以实时把握工程进度和质量。这不仅解决了现场考勤繁杂、实名制落实难的问题,也防止了考勤错漏造成的劳务纠纷。通过智能管理云平台的控制设计及其他多样化的技术硬件支持,进场与二代身份证信息识别匹配、现场考勤、工时记录结合,节省了人力物力资源的同时,提升了劳务人员的管理效率。
搭建支付体系,完善薪资发放。目前大多数建筑企业采用的是项目部负责制,不再经过劳务分包公司,而由项目部经理来负责务工人员的薪资发放。