互联网营销方兴未艾

互联网营销方兴未艾 “如果将消费者的上网时间和网络广告支出金额做个比 较，你会发现，互联网广告仍然方兴未艾。"沃顿商学院市场 学教授帕蒂.威廉姆斯说道。 从1997年3月 Intel 和IBM 在天极网上投下中国第一 个商业网络广告至今，中国的互联网广告业已进入第 14 个 年头。在此期间，新媒体正在以惊人的速度成长。 在麦肯锡 2010 年的调查中，受访者认为互联网资源 (56%)比电视广告(53%)的可靠性更高一一相比一年前，这是 一个巨大的转变。要知道在 2009 年, 46%的网民认为电视广 告可靠，而认为互联网资源可靠的网民只有 26%。 与此同时，互联网在其他方面的影响也与日俱增。麦 肯锡的研究发现，25%的中国网民会在上网搜索商品后才作 出最终的购买决定，这一比例远高于 2008 年的 16%。此外， 社交网站的如火如茶，使其在激发消费者选择品牌方面的作 用日益扩大。 即便如此，沃顿商学院的专家指出，市场营销官们在 接受互联网与其他新媒体广告形式时仍表现得举棋不定。人 们理所当然地认为，在近两年经济衰退的大潮中,广告商应 更倾向于使用网络平台, 因为其更容易实现*以客户为中心”， 且效果更便于以数字化的手段予评估。但事实恰恰相反，大  部分公司表示"我们不能放弃品牌宣传, 那些以客户为中心 的广告还是推到明年再说吧。” 让人不解的是，为何市场营销官们依旧青睐传统的技 术和业务? 很大一部分原因在于，过去十几年间，由于评估手段 的缺乏，网络营销难以计量投入产出比。企业网站的粗制小 造、网络推广的粗放经营、流量转化的粗枝大时，使得大量 互联网资源得不到有效利用，白白浪费了大好商机。即便这 些遗留的弊端得到解决，商家的网络营销仍旧面临着不断涌 第一个挑战是变化。近几年来，新媒体形态的不断丰 富，新技术的不断涌现，使互联网广告的投放更为分散。这 种高速的进化过程，不仅带来了观念与知识更新的压力，也 引发了另一种怪圈: 往往是前一种手段的应用尚未成熟，更 符合网民需求的新手段又诞生了。换言之，网络营销时时处 于变革之中，这让广告主，包括媒体自身都觉得无所适从。 这种快速变化产生的直接问题是，广告主们缺乏一个 高效、有具体、覆盖广的媒体购买模式一一也就是说，新媒体 渠道的管理成本过高。过去，品牌企业很容易便能找到播放 商业信息的渠道，但如今，复杂的网络广告模式把他们弄得 坚头转向。面对层出不穷的创业型网站与它们提供的科技手 段，企业的第一反应是不错"，但接下来的问题是，品牌商  如何筛选上千家类似的小型广告公司，这不得不说是一项浩 大的工程。 这些客观的障碍，使得不少商家依然对互联网广告持