质量保证措施.doc

工程质量保证体系及措施第一节工程质量管理体系在本项目上项目部根据本企业质量方针IS09000质量管理体系和本企业质量体系手册开展全面质量管理活动制定项目工程质量管理体系编制项目质量管理制度和质量保证措施及创精品工程获长城杯措施并把质量管理目标分解严格按照质量管理体系要求进行管理确保每一道工序都是符合规范要求都是精品以过程精品铸精品工程我公司委派高素质的项目质量管理人员组成工程项目质量管理班子在公司的服务和控制下充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障按照企业成熟的项目管理模式严格按照IS09000质量管理体系模式标准建立的质量保证体系来运作以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制全面推行了科学化标准化程序化制度化管理以一流的管理一流的技术一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风精心组织精心施工履行对业主的承诺实现工程质量目标一项目质量目标项目质量目标精心设计精心施工精心服务工程一次交验合格分部分项工程合格率100质量保证资料齐全服务回访率100二工程质量责任人及网络架构工程质量责任人工程质量责任人由下列人员组成项目经理项目副经理执行经理项目技术设计负责人质检员职责安全员职责资料员工长等工程质量管理网络架构见附图8按照本项目的管理模式以ISO9000模式标准建立有效的质量保证体系并制定项目质量计划推行ISO9000质量管理和质量保证标准以合同为依据强化质量管理项目经理部推行责任人负责制在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制使质量保证体系延伸到各专业施工队各班组项目质量目标通过对各专业施工队各班组严谨的管理予以实现通过明确分工密切协调与配合使工程质量得到有效的控制三工程质量控制的程序全面贯彻工程项目质量目标精心设计精心施工精心服务工程一次交验合格本工程实施项目质量目标控制的任务与方法见附图9质量控制程序见附图10在施工质量控制过程中按照影响工程质量的五个重要因素即施工人员设备和材料施工机具施工方法及环境等因素进行全面控制在施工质量控制过程中按照施工阶段进行质量控制施工质量控制的过程包括施工准备质量控制施工过程质量控制和施工验收质量控制施工准备质量控制是指工程项目开工前的全面施工准备和施工过程中各分部分项工程施工作业前的施工准备此外还包括季节性的特殊施工准备施工过程质量控制包括全过程的施工生产及各部分项工程的施工作业过程施工验收质量控制包括隐藏工程验收分部分项工程验收及消防检测验收在施工质量控制过程中按照各消防系统专业施工特点采用PDCA循环法编制各消防系统的施工过程质量控制方案PDCA循环法见附图11第二节工程质量保证体系一工程项目质量保证体系质量保证体系见附图12质量保证体系主要由5个部分组成组织保证制度保证措施保证素质保证经济保证通过这5个部分发挥作用共同构建了整体工程施工质量体系为实现全面质量控制提供有力保证措施组织保证是工程施工质量保证体系的基础通过建立由下及上的质量检验制度做到逐层进行质量控制确保最终实现施工质量目标制度保证是严格执行施工管理规范依靠各项工程施工质量管理制度把施工质量管理落实到每一道施工环节上措施保证主要通过技术创新标准化管理等具体管理办法实现工程质量目标素质保证是指参与项目工程的管理人员和施工人员所必备的资格和能力通过增强意识教育使所有人员意识到自己的工作与工程质量的相关性和重要性经济保证就是奖优罚劣保证工程质量目标的实现二我公司施工质量管理流程在我公司质量管理体系下的本工程施工质量管理流程见附图13项目部质量保证体系流程项目部质量管理的基本原则是始于过程终于过程重在过程的全过程质量控制把工程质量的施工过程控制管理放在首位项目部制定出详细的岗位责任制度并与考核和奖罚制度挂钩要求每一道工序每一个部位都必须是上道工序为下道工序提供精品服务并建立上道工序是下道工序的用户观念要求下道工序对上道工序的成品进行保护把质量责任分解到各个岗位各个环节各个工种做到凡事有章可循凡事有人记录凡事有人负责凡事有人监督通过全员全方位全过程的质量动态管理真正做到从细微环节上保证项目施工质量项目部质量保证体系流程见附图14项目技术保证措施及体系流程图见附图15项目技术保证措施我公司组织优秀工程师参与本工程的项目施工项目经理和技术负责人严把设计关同时我公司有经验丰富的技术专家定期到本工地指导施工前技术人员向有关工长技术交底遵照设计图要求施工规范操作规程和工艺标准的各项要求施工如设计变更材料和设备代用或由于施工原因要变更设计时应先由技术人员办理洽商消防设备和材料应按合同或洽商后的内容执行进场的设备和材料均应有合格证明并及时向总包和监理送审经批准后方可使用严格执行质量控制和保障制度施工前对各分项工程制定质量指标由技术人员下达施工计划由施工员执行施工过程中推行全面质量管理班组在加强自检质检和健全原始记录的基础上按施工阶段定期开展技术管理活动工序或施工阶段交接时由双方工长组织好交换验收检查并迅速作好交换项目的技术工作交接各分项工程施工前施工员对所管辖班组下发技术交底内容包括操作规范质量标准使操作人员明确分项工程质量对不合格产品有权实施质量否决权施工中应主动配合设计监理单位搞好质量工作使工程质量始终处于受控状态设备材料供应计划及保证流程流程图见附图16根据总体施工进度计划安排由我公司结合项目经理部编制的设备材料采购计划由我公司材料员统一组织采购严格按计划进场设备材料进场需经质检员检验部分设备材料应会同业主总承包方和监理工程师进行验证并按规范对各种设备材料进行必要的检验和试验为了保证所承建工程质量最终达到用户满意我公司对项目所使用设备材料机械设备等实行全过程控制和管理从送样报批签订合同设备采购材料采购供应至现场到最终在工程上使用的各个环节均实行质量把关责任落实到人对影响工程质量及使用功能的设备材料在采购前一定要得到业主总承包方监理批准方可采购在公司内部管理上实行公司与现场相结合的二级管理形式工管部负责对工程质量整体构成重要影响的设备材料施工机械等进行集中采购评审根据设计要求结合业主建议及我公司的采购控制规定施工过程控制规定不合格控制程序等有关公司标准工作程序坚持货比三家择优选用对重要设备材料等严格在评审的合格的生产厂家及供应商内选用并需具备出厂合格证生产许可证检测报告等供应至现场的设备材料由项目经理部质检员进行按规定的抽检或送检发现不合格产品及时按规定处理对不影响工程主要功能数量不大的辅材项目经理部可以自行采购但必须按公司采购控制规定进行对业主推荐的供应商在质量价格供应期限符合要求的前提下予以优先使用对于进入现场的设备材料要严格按照现场平面图要求的地点堆放并按照公司有关标准程序进行挂牌标识和放置铺垫等对于设备材料的发放回收防潮防水防腐防盗等严格按相关规定执行各消防系统施工质量保证体系质量检验评定组织体系按照不同的消防系统不同的分项工程组织相关质量责任人进行质量检验评定技术工作质量保证体系在技术工作层面上按附图17所示流程做好质量管理工作关联责任人质量保证措施表见附图18在各消防系统施工过程中施工内容各不相同但关联责任人的质量保证工作基本一致关键技术的管理工作程序关键技术是为了解决关键过程或关键工序的技术问题而确定的在消防安装过程中有一些关键过程关键工序对工程质量起着决定性影响因此在施工过程中采用何种技术是非常重要的所以在项目质量管理中制定了关键技术管理工作程序质量管理体系运行的反馈机制质量管理体系运行的状态和结果的信息反馈是进行系统控制能力评价并为及时做出处置提供决策依据因此必须保持质量信息的及时和准确使项目部在第一时间掌握工程质量情况同时项目经理带头深入生产一线掌握第一手资料质量信息反馈流程图见附图19项目质量管理文件构成图见附图20项目质量管理手册是本项目质量管理文件的汇总参加质量控制的人员人手一册第三节质量保证措施一质量保证措施质量保证措施项目质量管理责任保证体系我公司严格按照质量保证措施的条例执行建立健全的本工程质量管理制度对工程的全过程实行有效的质量控制严格执行有关施工与验收规范规程等技术法规严禁颠倒工序减少质量通病严格执行三级质量管理体系制度以及项目经理部制定的质量管理制度实行责任制贯彻谁施工谁负责质量谁主管谁负责质量的原则接受各级质量监督机关部门的质量监督检查接受业主总承包方监理的质量监督检查与指导强化质量意识严肃工艺纪律严格按照设计图纸施工认真贯彻施工组织设计方案技术交底及工艺标准等技术资料和文件实行施工挂牌制以便监督检查和严格自律质量责任牌在分项工程质量评定后摘除各级质检员到岗到位及时发现问题及时纠正指导对重要部位重要工序进行全检各专业技术负责人坚持巡查项目经理部每月组织联合检查各专业技术负责人工长质检员以及项目经理部专业工程师参加联合检查后开总结会指出质量隐患及问题分析质量形势明确质量要求学习有关标准规范和文件对质量意识强工程质量好的进行表彰奖励对质量意识差工程质量差的进行批评罚款并限期整改施工中所用设备材料半成品的质量是保证工程质量的重要条件在进入现场时应进行复检确定其符合有关标准后才允许使用在施工全过程中坚持自检并加强过程检查加强质量指导力争把质量问题消灭在萌芽中发现质量问题进行跟踪管理填写质量跟踪表工长和组长签字指明问题所在提出修改期限按期复查确认已经消除经双方签字后存档隐蔽工程在隐蔽前进行专门质量检查在未达到合格标准前不得进入下道工序施工隐蔽工程检查由各专业工程师合同总承包方业主监理共同按系统部位工序进行验收合格后及时填写记录单并由参检人员确认各项安装记录检验记录评定报告要随工程进度按实际情况及时填写该工作作为项目经理部支付人员工资的重要依据之一建立工程质量信息网络及时掌握及时反馈实行质量奖罚制度奖优罚劣作为辅助管理手段技术保证措施我公司组织优秀工程师参与本工程的项目施工项目经理和技术负责人严把技术关同时我公司经验丰富的专业技术人员将经常到本工地检查指导施工前技术人员向有关工长技术交底遵照设计要求施工规范操作规程和工艺标准的各项要求施工如设计变更材料和设备代用或由于施工原因要变更设计时应先由技术部门统一办理洽商设备材料应按合同或洽商后的内容执行进场的设备材料均应有合格证明并及时向我公司工管部送审取得技术质量证明后方可使用各分项工程施工前技术人员对所管辖班组下发技术交底内容包括操作规范质量标准使施工人员明确分项工程质量对不合格产品有权实施质量否决权雨期施工技术措施本工程要经历雨季施工期我方对已完成的电气管线及设备材料进行防水防潮保护准备一定数量的污水提升泵保证各作业面不应积水而影响施工质量施工中应主动配合总承包方监理搞好质量工作使工程质量始终处于受控状态收到业主提供的图纸后及时进行内部图纸会审及深化设计并把发现问题汇总参与由业主监理设计等单位参加的图纸会审进行会审记录的会签发放归档编制具有指导性针对性可操作性的施工组织设计施工方案施工技术交底根据工程实际情况积极推广四新技术组织管理人员学习管理经验提高管理人员质量技术意识每两周组织一次由项目经理部和配属队伍管理人员参加的质量技术意识提高会工程材料供应保证措施工程材料供应保证措施为了保证所承建工程质量最终达到用户满意我公司对项目所使用设备材料机械设备等实行全过程控制和管理从送样报批签订合同设备采购材料采购供应至现场到最终在工程上使用的各个环节均实行质量把关责任落实到人对影响工程质量及使用功能的设备材料在采购前一定要得到业主总承包方监理批准方可采购在公司内部管理上实行公司与现场相结合的二级管理形式公司负责对工程质量整体构成有重要影响的设备材料施工机械等进行集中采购评审根据设计要求结合业主建议及我公司的采购控制规定施工过程控制规定不合格控制程序等有关公司标准工作程序坚持货比三家择优选用对重要设备材料等严格在评审的合格的生产厂家及供应商内选用并需具备出厂合格证生产许可证检测报告等供应至现场的设备材料由项目经理部质检员进行按规定的抽检或送检发现不合格产品及时按规定处理对于进入现场的设备材料要严格按照现场平面图要求的地点堆放并按照公司有关标准程序进行挂牌标识和放置铺垫等对于设备材料的发放回收防潮防水防腐防盗等严格按相关规定执行