事务文书,是指党政机关、社会团体、企事业单位在日常工作中制作的不属于法定公文的公文类文书。它们虽然不完全具备法定公文所具有的法定效力与规范体式,但同样是各单位处理公务的重要工具,具有一定的权威性和约束力,使用十分广泛。应此,人们习惯称其为“准公文”。
本章主要内容
第一节 简报 计划 总结
第二节 三信 述职报告
第三节 启事 申请书
简报
文种常识
概念:
简报、是用来下情上报、上情下达和互通情况、交流信息的文书。
作用:
汇报作用、指导作用、交流作用
特点:
真、新、快、简、密
种类:
会议简报、工作简报
计划
文种常识
概念:
是党政机关、社会团体、企事业单位预先对一定时期的工作、学习、生产等作出科学性部署或安排,并以书面形式写出来的书面文体。
计划的别称
规划 →是具有全局性的、较长时间的长远设想
2. 方案 →是从目的、要求、工作方式方法到工作
3. 安排 →是对短期内工作进行具体布置的计划
4. 设想 →是初步的草案性的计划
5. 打算 →是短期内工作的要点式计划
6. 要点 →是列出工作主要目标的计划
计划的特点
预见性、指导性、可行性
计划的种类
分类角度
计划种类
按内容分
生产计划、工作计划、经济业务计划、学习计划、科研计划
按性质分
综合计划和专题计划
按时间分
长期计划、中期计划和短期计划等
按效率分
指令性计划、指导性计划、一般性计划
按形式分
条文式计划、表格式计划和文表结合式计划
二、计划的结构与写法
计划的标题
完整的计划包括四项内容:
计划单位名称+计划时间期限+计划内容范围+计划文种
《XX青年出版社2005年财务收支计划》
《XX大学2003年精神文明创建工作计划》
用于单位内部的工作计划,标题中可省略单位名称
《2004年科研工作计划》
标题在第一行居中书写。如果该计划还未成熟,有待修订,应在标题后面用圆括号表明“草案、“征求意见稿”或“讨论稿”等字样。
计划的正文
前言部分
主要说明指定计划的依据、目的或对基本情况做概述,即说明为什么要制定这个计划。
主题部分
主要说明目标和任务,措施和办法,步骤、期限和时间安排以及要求等内容,也就是要具体的回答“做什么”、“怎么做”、“分几步做”、“做到什么程度”、“何时完成”等问题。
结尾部分
主要用语补充说明事项,或提出希望和号召等。
署名和日期
署名和日期写在正文的右下方。署名要写制定计划单位的规范化名称。如标题已注明单位名称,这里也可不署名。署名的下面标明制定计划的日期。如果是上报或下达的计划,要在署名和日期上加盖公章,以示负责。
计划的写作注意事项
要符合政策
要从实际出发
要具体明确
要留有余地
XX市造纸厂2000年质量工作计划
随着我国经济体制改革的深入和企业外在环境与条件的深刻变化,市场竞争越来越激烈,质量在竞争中的地位越来越重要。企业管理必须以质量管理为重点,提高产品质量,增强竞争能力,提高经济效益。2000年是我厂产品质量升级、品种换代的重要一年,为此,特制定本计划。
一、工作任务和目标
1.一季度增加2.5米大烘缸一只,扩大批量,改变纸面湿度。
2.三季度增加大烘缸轧辊一根,进一步提高纸面的平整度、光滑度,要求此项指标达到QB标准。
3.四季度发迹工艺流程实现里浆分道上浆,使挂面纸板和水泥袋纸板达到省内行业先进水平。
二、工作措施
1.强化质量管理意识,进行全员质量教育,培养质量管理骨干,使广大职工提高认识,管理人员方法
总结
一、文种常识
总结的概念:
对以往工作进行回顾、检查、分析、研究,从中提炼出规律性的经验,用以指导今后工作的文书。总结又称为回顾、小结、汇报等。
总结的作用:
明确得失,提高水平
加强管理,指导工作
互通情况,彼此借鉴
总结的特点:自我性、回顾性、客观性、经验性
总结的种类
分类角度
总结的种类
按性质分
综合性总结和专题性总结
按内容分
工作、思想、生产、学习总结
按范围分
地区、部门、班组、个人总结
按时间分
年度、季度、月份总结
按功能分
汇报性、经验性总结
总结的基本内容
基本情况
成绩和缺点
经验和教训
今后打算
总结与计划的区别
行文时间不同
写作性质不同
写作内容不同
二、总结的结构和写法
总结的标题
文件式标题:单位名称、时限、内容、文种
《襄樊市财政局2006年工作总结》
文章式标题:以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对总结内容有提示作用。
某高校总结《我们是如何实行教学与科研相结合的》
双行式标题:即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、内容和总结种类。
《知名教授上讲台 教书育人放光彩——大学德育工作总结》
总结正文
开头
又称前言,一般介绍工作背景、基本情况等,也可介绍总结主旨,并作基本评价。一般有概括式写法和目的式写法两种。
主体
应包括主要内容、成绩即评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构撰写。
结尾
结束语,可以归纳呼应主题,提出改进意见,指出努力方向,表示决心信心等,要简练。
总结的落款
一般在正文右下方署名,并写明日期。如果是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结,应在标题下方居中署名。
三、总结的写作注意事项
要坚持实事求是原则
要注意共性,把握个性
要条理清楚,层次分明
要剪裁得体,详略得当
感谢信
文种常识
概念:感谢信是各级机关、企事业单位、社会团体和个人,对帮助、支持自己工作的单位或个人表示感谢的信函。
特点:真实性、感召性
种类:普发性感谢信和专用感谢信
二、感谢信的结构和写法
感谢信的标题
直接以文种“感谢信”为标题
由受文单位+文种组成标题或者由发文单位+受文单位+文种组成
《致广东省科技干部学院的感谢信》
《中共中央致民主党派中央、全国工商联的感谢信》
双标题,即由正副标题组成,先用一个生动形象的正标题,然后再用“给XXX的感谢信”作为副标题。
感谢信的正文
感谢对象的好品德、好作风与先进事迹。
热情赞扬对方的可贵精神及所产生的影响,并向对方学习的态度。
三、感谢信写作的注意事项
要把被感谢的人物、事件准确精当的叙述清楚。
要对所感谢对象的好人好事加以评价,突出其深刻含义,宏扬其崇高精神。
感谢信的语言要符合双方的身份、年龄、职业、境遇等。
感谢信的事项必须真实。字里行间所流露出的感激之情应是由衷的、真挚的。反对虚伪、应付、客套。
感谢新的格式要符合规范。
感谢信
XX部队全体指战员:
我县上月遇到了特大洪涝灾害,许多地区被淹,人民生命、国家财产受到了严重的威胁。在这危难之际,你部全体干部、战士连夜赶赴我县,投入到紧张的抗洪抢险之中。几十个日日夜夜,人们发扬“不怕牺牲,排除万难”的基本精神,始终冒雨战斗在抗洪抢险的第一线,谱写了许多可歌可泣的动人事迹。你们的奋斗救援,有力的保住了我县人民的生命和财产,使我县上万亩良田和几百座房屋免于被洪水冲毁,使我县最终战胜了洪涝灾害,赢得了抗洪斗争的胜利。你们这种急他人所急,助人为乐、无私奉献的精神值得赞扬和学习。为此,特向你们表示衷心感谢。
我们决心向你们学习,在党的领导下,积极恢复生产、重建家园,以实际行动报答你们的关怀和帮助。
此致
敬礼
启事
一、文种常识
启事的概念:
启事是机关、企事业单位、团体或个人,需要向公众说明某事或希望公众协助办理某事时使用的一种事务文书。
启事与启示的区别
启事的种类
启事的特点:告启性 简明性
启事的种类
征招类启事
按照内容划分 声明类启事
寻找泪启事
启事
报刊启事
按照公布形式划分 电视启事
广播启事
张贴启事
二、启事的结构与写法
启事的标题
用文种作标题;
用内容作标题;
如“招聘”、“征求合作伙伴”
内容和“启事”组成标题;
如“寻人启事”“寻物启事”“征稿启事”
启事者和内容组成标题;
如“人民小学招生”
启事者、内容和“启事”组成标题;
如“人民小学招生启事”
启事的正文
写作内容:
一般要先写明原因、目的,再写内容、要求和有关办法。但要根据启事事项和目的确定内容的侧重点及详略。
写作方法:
一段式写法
分段式写法
标题式写法
条款式写法
正文末尾处可用“此启”、“特此启事”作结,也可以不写。
启事的落款
启事的落款一般应包括联系地址、电话、联系人姓名或者签署名启事者姓名、时间等。
招聘启事
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