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人生万象 上传于:2024-05-24
行政前台工作标准 范围 本标准规定了行政前台的工作内容与要求,责任与权限,检查与考核。 本标准适用于行政前台。 岗 位 基 本 资 格 要 求 职业 道德 遵章守纪、爱岗敬业、诚实耐劳、精细协调。具有安全意识、成本意识、效率意识、服务意识 文化 专业 文秘、中文等专业大专及以上学历 职业 资格 不限 职业 能力 1、熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范,了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。 2、有一定的文字功底,语言表达流畅。能够熟练使用office办公软件和相关办公设备。 3、身高160cm以上,形象气质良好,性格开朗,待人诚恳。工作认真负责,善于与人沟通,具有较强的应变能力和良好的服务意识。 工作 经历 1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验 身体 要求 年龄在20-30岁之间,身体健康,女性 任职 方式 任职期限 待遇 发放方式 职责 接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确; 对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外; 保持公司清洁卫生,展示公
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