运营商业计划书.docx

运营商业计划书适用于1259012586101597116业务IVR项目运营管理商业计划书20XX年XX月XX日前言20XX年是IVR进军增值业务市场最猛烈的一年移动方面的12590和12586业务联通方面的10159和本地10157部分业务陆续开通天天在线业务116也进入实质的运营阶段20XX年众多的SPCP把赢利点都锁定在了IVR交互语音应答业务方面它是一种类似于声讯的电信增值服务短期内吸引了各大门户网站和中小SP进入并呈现了迅速发展的势头国内一家电信咨询机构发布的一份报告说预计今年移动IVR市场规模接近15亿元人民币不过目前市场份额高度集中于几大门户网站手中作为区域SP我们如何迅速占领市场把我公司的业务效益提高上去是我写这篇文章的初衷本文还涉及部分产品业务的规划和设想希望的IVR明天有我们的一份耕耘和收获一市场分析据统计从国内移动IVR市场今年第一季度各SP的收入情况看一季度收入超过千万元的只有TOM和新浪其中TOM平均月收入超过1000万元新浪平均月收入在480万元左右从市场份额来看TOM遥遥领先接近50其次是新浪占19除了上述两家SP之外滚石移动和博升拓是最早进入移动IVR市