《公共关系学》试题C参考答案及评分标准
一、选择题(本题共20分,每题2分)
1、A 2、B 3、B 4、C 5、B 6、D 7、A 8、C 9、D 10、B
二、填空题(本题共15分,每空1分)
1、相遇阶段、注意阶段、依附阶段。
2、信源、信宿、信息符号、信息通道
3、组织,社会公众,管理职能和信息传播
4、员工,股东和董事
5、首要公众、次要公众
三、名词解释(每小题4分,共20分)
1、公关广告:公关广告是一个社会组织为引起公众对自身的注意和兴趣,进而产生好感和信任,最终获得公众的支付的合作的传播活动(2分)。其实质是一种带有某些广告特征,但不限于商业活动、不以赢利为目的的传播行为(2分)。
2、公共关系状态:即一个组织赖以生存、发展的公众环境的情形和状况(1分)。它是组织公共关系活动得以进行的基础,也是组织公共关系活动实际形成的结果(2分)。公共关系状态是客观存在的,任何组织或个人都处在一定的公共关系状态中(1分)。
3、公众:公众特指公共关系工作对象之总和(2分),其基本涵义有五个要点:群体性、共同性、多样性、变化性、相关性