医院主任年度工作总结.docx

医院主任年度工作总结自年以来在我院领导班子的正确指导和大力支持下我科全体医护人员认真贯彻科学发展观更新思想观念改进工作作风强化内部管理进一步增强职工的竞争意识质量意识圆满完成各项工作目标现总结如下一不断扩大业务顺利完成本年度目标任务二深入开展先进性教育提高干部职工的政治思想素质今年以来我科贯彻开展创先争优活动统一思想坚定信心从责任意识安全意识服务意识来教育职工提高职工的事业心和责任心从工作作风和工作能力等方面查找不足认真整改通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育并通过实施开展诚信在卫生满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展全面提升了科室形象三加强科室内部管理优化服务环境提高服务质量从今年起在全科广泛开展向社会服务承诺活动自觉接受社会监督科室所有医护人员不接受病人的请客送礼不为了创收而搞乱收费乱检查乱用药把服务环境人性化服务工作规范化服务项目特色化文明创建常态化投诉处理快捷化提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去坚持对病人实施个性化医疗人性化服务吸引了当地及周边大量患者来诊门诊病人住院病人数明显增长四规范医疗质量管理提高医疗技术水平注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间休息时间努力学习专业知识利用病历讨论主任查房积累临床经验业务水平不断提高人才队伍不断加强强化规章制度的落实科内定期召开会议强调医疗安全狠抓医生护士职责执行情况对不合格表现给以彻底整改彻底查办五通过宣传回访提升患者的就诊率加大各种常见病的宣传教育力度使广患者从基础认识疾病预防疾病控制疾病并加强回访使患者得到关爱认可医院大夫六加强护理质量管理继续实行护理质量管理体系坚持执行检查考评反馈制度设立质量可追溯机制确保各项护理质量达到标准要求二是重点监督护理核心制度的执行情况加强对管理定期对护理缺陷护理投诉进行归因分析从中吸取教训提出防范和改进措施三是重点加强对新上岗护士低年资护士的技术考核制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划采取各种措施认真组织落实四是进一步规范护理操作用语告知程序和沟通技巧培养护士树立良好的职业形象五是充分发挥临床护理人才的优势提升护理队伍科研水平和技术创新能力七加强学科建设促进业务快速发展继续沿着突出专科特色发挥优势以完善综合服务功能为目标的发展思路把科室做大做强加快透析科内分泌科建设步伐把有发展前景有上进心的优秀人才配到省级医院进修倡导多科室的参与合作采取协同攻关优势互补推动相关学科的发展充分利用好我院的现有资源尤其是辅助检查把内科的常见病多发病及时诊断清楚让老百姓少花钱就能看好病从而提高科室的信誉度大胆创新把进修学来的新技术用于临床实践总之回顾过去展望未来全体医务人员有信心有能力把我科建设成中心医院最强的精品科室能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔