医院主任年度工作总结.docx

医院主任年度工作总结自年以来在我院领导班子的正确指导和大力支持下我科全体医护人员认真贯彻科学发展观更新思想观念改进工作作风强化内部管理进一步增强职工的竞争意识质量意识圆满完成各项工作目标现总结如下一不断扩大业务顺利完成本年度目标任务二深入开展先进性教育提高干部职工的政治思想素质今年以来我科贯彻开展创先争优活动统一思想坚定信心从责任意识安全意识服务意识来教育职工提高职工的事业心和责任心从工作作风和工作能力等方面查找不足认真整改通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育并通过实施开展诚信在卫生满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展全面提升了科室形象三加强科室内部管理优化服务环境提高服务质量从今年起在全科广泛开展向社会服务承诺活动自觉接受社会监督科室所有医护人员不接受病人的请客送礼不为了创收而搞乱收费乱检查乱用药把服务环境人性化服务工作规范化服务项目特色化文明创建常态化投诉处理快捷化提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去坚持对病人实施个性化医疗人性化服务吸引了当地及周边大量患者来诊门诊病人住院病人数明显增长四规范医疗质量管理提高医疗技术水