XXXX医院20XX年工作总结
丰收的20XX年已经过去,富有挑战性的20XX年即将来到。回顾过去的一年,在县卫计局正确领导下,在上级有关部门的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十八届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”“三好一满意”活动和开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进了医院科学发展。
现将一年来的工作总结如下:
一、完成的各项工作指标
1、门诊量 47011次。
2、接急诊72 人次。
3、收住院1857 人次。
4、手术169人次。
5、床位使用率72.5 %。
6、平均住院天数7天。
二、年度开展的主要工作
(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设。结合医院工作实际,进一步完善了17项医院医疗核心制度,严格执行每季度