浅谈电子商务对物流的影响.doc

物流管理专业毕业论文 浅谈电子商务对物流的影响 姓 名 学 号 实习单位 指导教师 XX职业技术学院制 年 月 写 作 提 纲 题目：浅谈电子商务对物流的影响 内容： 一.电子商务及物流的概述 1.电子商务的概念和特征 2.物流的概念 二. 我国电子商务下的物流现状 三.我国电子商务物流发展的趋势及存在的问题 1. 我国电子商务物流发展趋势 2. 我国电子商务物流发展存在的问题 四.我国电子商务物流发展对策 1.加快完善电子商务物流法律法规, 开放物流业市场 2.对物流的运作方式的影响 3.加强电子商务物流基础设施建设和合理布局 4.提高科学的电子商务物流管理水平 5.国家与企业共同参与, 共建电子化物流系统 五．电子商务对物流的影响 1.对传统物流的影响 2. 对物流运作方式的影响 3. 对物流经营形态治理的影响 内容提要：电子商务是二十世纪信息化、网络化的产物，由于其日新月异的发展，已广泛引起了人们的注意。电子商务中的任何一笔交易，都包含着以下几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显，物流与电子商务的关系极为密切，物流对电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的，可以这样理解这种关系：物流本身的矛盾促使其发展，而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段；反过来，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流来提供手段，新经济模式要求新物流模式。 关键词： 电子商务 物流 影响 关系 浅谈电子商务对物流的影响 一.电子商务及物流的概述 　1电子商务的概念和特征 　　所谓的电子商务就是“通过电子方式进行商务活动，即把文字、声音和图象等形式的数据通过电子信息网络如国际互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）或企业外部网（Extranet）实现的商务活动”。 　　电子商务能提高物流效率、减少错误、降低商务交易成本，而且由于电子信息有不受时空限制的特点，可以方便地将商品信息及时传遍全世界，从而大大减少因信息不灵造成的商品积压及各地区销售商库存不平衡的现象，提高商品的产销率。事实上，电子商务的最主要特征是虚拟性、全球性、便捷性和互动性。 2物流的概念 　　物流是指物质资料从供给者到需求者的物理运动，主要是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定加工价值。从广义上讲，物流泛指物质实体及其载体的场所（或位置）的转移和时间占用，即指物质实体的物理流动过程。它是在生产和消费从时间和空间上被分离并日益扩大的形势下为有机地衔接“供”和“需”，保证社会生产顺利地进行，并取得良好的经济效益而发展起来的一门科学。 　　由于物流对象不同、物流目的不同、物流范围不同，因而形成了不同类型的物流。目前在分类标准方面并没有统一的看法，许多学者把物流划分为：宏观物流和微观物流。宏观物流是指社会再生产总体的物流活动。微观物流是指消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。 二．我国电子商务下的物流现状 由于受计划经济的影响，我国物流社会化程度低，物流组织分散，这种分散的多元化物流格局，导致物流管理混乱，难以形成统一有效的管理。资源配置的不合理，导致现代物流企业难以形成集约化经营优势，规模经营、规模效益难以实现。物流设施利用率低、资金浪费严重。另外，我国物流企业设备陈旧、效率低，造成运输能力严重不足，形成了物流“瓶颈”。 针对我国经济发展及物流业现状，贸易部印发了《关于商品物流（配送）中心发展建设的意见》。《意见》提出：“大中型储运企业要发挥设施和服务优势，改造和完善物流设施，增加服务项目，完善服务功能，向社会化、现代化和信息化的物流中心转变，小型储运企业和有一定储运设施规模的批发企业向配送中心转变。 三.我国电子商务物流发展的趋势及存在的问题 1 我国电子商务物流发展趋势 　（1）.多功能化是现代电子商务物流业的发展方向 　　在电子商务时代, 物流发展到集约化阶段, 一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务, 还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目, 也可按客户的需要提供其他服务。现代电子物商务业的发展, 使未来的产业分工更加精细, 产销分工日趋专业化, 大大提高了社会的整体生产力和经济效益, 使现代电子商务物流业, 成为整个国民经济活动的中心。 （2）.信息化是现代电子商务物流业发展之路 　　在电子商务时代, 要提供最佳的服务,物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。良好的信息系统能提供及时的信息服务, 帮助了解客户在想什么, 需要什么, 以赢得客户的信赖。在电子商务环境下, 由于全球经济的一体化趋势, 当前的电子商务物流业正向全球化、信息化、一体化发展。电子计算机的普遍应用提供了更多的需求和库存信息, 提高了信息管理科学化水平, 使产品流动更加容易和迅速。 　 （3）.全球化是现代电子商务物流业的竞争趋势 　　20 世纪90 年代早期, 由于电子商务的出现, 加速了全球经济的一体化, 致使物流企业的发展达到了多国化。它从许多不同的国家收集所需要资源, 再加工后向各国出口。随着我国加入WTO 融入世界经济的大潮, 越来越多的外国企业登陆我国。同时, 越来越多的国内知名企业走向世界, 这都必将涉及物流配送的问题。 2 我国电子商务物流发展存在的问题 　（1）.人员素质和技能问题。电子商务是新生事物, 它的知识亟需普及。对我国来说, 特别需要提高企业领导计算机水平, 商务人员的业务素质和网络技能。现阶段电子商务从业人员大多缺乏专业技能和素质, 电子商务物流专业人才是我国现阶段的急缺人材。 　（2）.电子商务物流硬件、软件建设需要加强。实现物流配送体系的现代化。现代化的电子商务物流配送体系, 需要高效的运行环境, 而我国这些基础设施建设还不够健全和完善。这极大地制约了我国电子商务物流的进一步发展。 　（3）.电子商务物流法律环境不健全。现有与电子商务物流相关的法律法规多是部门性的、区域性的, 缺少全国统一性的专门法律文件。这使全国性的物流企业缺少有效的法律规范。我国的电子商务物流至今没有一个完整的技术标准, 仅仅以部分行业标准和物流术语还不能适应电子商务物流发展的需要。 四.我国电子商务物流发展对策 　1.加快完善电子商务物流法律法规, 开放物流业市场 　　调整部门区域性和部门性的法规, 制订通过一部全国性的电子商务物流法, 由国务院商务部具体实施, 并建立与交通、通信、海关等相关部门的协调机制, 从而统一全国的电子商务物流市场, 使物流企业在法律环境下平等竞争、有序经营、规范管理。 　2.大力培养物电子商务物流专业人才 　　中国的电子商务物流人才是关键。培养电子商务物流人才可以通过政府、院校、企业三方共同努力来实现。政府可以制订相关政策, 鼓励、支持大专院校、科研机构面向全国培训师资, 聘请国内外专家授课和到国外实地考察; 大专院校可根据其自身实际情况开设电子商务物流专业, 培养大专、本科甚至研究生等层次的人才, 以满足我国中长期对电子商务物流人才的需求。 　3.加强电子商务物流基础设施建设和合理布局 　　国家除了加快对公路、铁路、港口、机场等基础设施建设外, 各物流企业应加强物流中心的建设和科学布局。各地方政府应统筹规划, 正确引导物流企业布局和建设物流中心, 包括物流仓库、配送中心、通信网络基础等。只有科学合理地布局物流中心, 才能提高物流速度和物流效率。 4.提高科学的电子商务物流管理水平 　　国家有关部门加快制定完善电子商务物流行业标准。制定行业标准应根据国内实际情况结合国际标准来进行。行业标准的制定并推广将有利于全国物流企业科学管理、快速配送传递、对内和对外合作联运及结算、查询、监测等商务活动的进行。 5.国家与企业共同参与, 共建电子化物流系统 　　形成全社会的电子化物流系统, 需要政府和企业共同出资, 政府要在高速公路及铁路、航空、信息网络等方面投入大量资金, 以保证交通流和信息流的通畅, 形成一个覆盖全社会的交通网络和信息网络, 为发展电子商务物流提供良好的社会环境。物流企业要投资于现代物流技术, 要通过信息网络和物流网络, 为客户提供快捷的服务, 提高竞争力。 五．电子商务对物流的影响 电子商务的出现对物流的影响是巨大的，主要表现在以下几个方面： 　　1对传统物流理论的影响 　　指导传统商务下物流进行实践的理论有：黑大陆学说。著名的管理学权威德鲁克曾经讲过“流通是经济领域里的黑暗大陆”。德鲁克所言的流通泛指一切流通，但是由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，所以，“黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。物流冰山说。日本早稻田大学西泽修教授在研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，他把这种情况比做“物流冰山”，而我们看到的不过是冰面以上的一部分，是冰山一角。成本中心说认为：物流在企业战略中，只对企业营销活动的成本发生影响，是企业成本的重要的产生点，因而解决物流的问题，不仅要搞合理化、现代化，更主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。 　　在电子商务条件下，仅靠上述理论已经无法满足电子商务对物流提出的要求，也无法满足物流发展的需要。所以作为现代物流发展导向的物流理论越来越趋向于两观点：第三利润源泉：认为物流业是“第三个利润源”。服务中心说认为：物流活动最大的作用，并不在于为企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润，而是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力。 　　2对物流的运作方式的影响 　　（1）改变了传统商务下物流运作方式。物流在传统商务活动中，一般是经由供应商——制造商——各级批发商、代理商——零售商——最终消费者这样一个顺序，通过运输、仓储和配送等过程最终将产品送达给最终消费者。在这样一个流程下，物流配送渠道经由的层次多，而电子商务的出现，要求物流配送直接由配送中心送达客户（包括批发商、零售商和最终消费者）。 　　因为电子商务企业直接接触各种层次客户的机会比传统商务有了更广泛性，使一些批发或零售层次得到简化或消除，比如完全消除二级批发商等，从而简化了运输层次、节约了流通时间、减少了