市场营销学(试题二)

《市场营销学》模拟试题二 一、单项选择题（每小题1分，共计15分） 1、市场营销的核心是（   ）    A、生产   B、分配   C、促销   D、交换    2、DM广告指（   ）    A、直邮广告   B、销售现场广告   C、户外广告   D、交通广告    3、在产品整体概念中最基本最主要的部分是（   ）    A、附加产品   B、核心产品   C、潜在产品   D、形式产品    4、市场细分的概念依据是（   ）    A、顾客需求的同质理论   B、顾客需求的异质理论    C、营销目标的同质理论   D、营销目标的异质理论    5、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是（   ）    A、协调市场营销   B、刺激市场营销   C、改变市场营销   D、开发市场营销    6、市场增长率较高和相对市场占有率较低的经营单位是（   ）    A、问号产品   B、明星产品   C、奶牛产品   D、瘦狗产品    7、渠道成员选择总的要求是（   ）    A、专业条件   B、有效率、费用低   C、企业规模   D、市场覆盖面大小    8、一个中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是（    ）    A、愿望竞争者   B、属类竞争者    C、产品形式竞争者   D、品牌竞争者    9、生产者用户初次购买某种产品或服务称为（   ）  A、新购   B、直接重购   C、修正重购   D、重购    10、你认为下列那句话是正确的（   ）    A、赞助是一种宣传方式   B、赞助与宣传的区别在于是否支付奖金    C、赞助就是广告   D、赞助是销售促进的一种方式    11、对企业的现有产品和现有市场应采取下列哪项战略（   ）    A、市场开发   B、市场渗透   C、产品开发   D、多角化经营    12、品牌最持久的含义是文化、个性和（   ）    A、属性   B、利益    C、价值   D、名称    13、对于拥有良好声誉且生产质量相近产品的企业，宜采用什么包装策略   (   )    A、等级包装   B、类似包装   C、分类包装   D、配套包装    14、企业公共关系的最终目的是（   ）    A、刺激中间商热情   B、扩大产品销售   C、满足顾客需求   D、树立企业形象    15、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（   ）    A、时间效用   B、形式效用    C、占有效用   D、地点效用 二、填空题（每小题1分，共计10分） 1、大市场营销概念是在4P的基础上加上_______和________。 2、从营销学角度出发，市场应有______、_________和_________三个主要因素构成。 3、相关群体对消费行为的影响表现为三个方面：一是______，二是仿效性,三是一致性。 4、消费品分为四种类型，即便利品、选购品、________、________。 5、企业定价有三种导向，它们是成本导向、__________和____________。 三、多项选择题（每小题2分，共计12分） 1、服务具有的特点（   ）    A、无形性   B、满足感   C、易变性   D、不可分离性   E、不可储存性 2、顾客总成本包括（   ）    A、服务成本   B、货币价格   C、时间成本   D、体力成本   E、精神成本 3、产品线延伸策略包括（   ）    A、向下延伸   B、向后延伸   C、向前延伸   D、向上延伸   E、双向延伸 4、引起企业提价主要原因由（   ）    A、通货膨胀，物价上涨   B、企业市场占有率下降   C、产品供不应求       D、企业成本费用比竞争者低   E、产品生产能力过剩 5、细分消费者市场的标准题有（   ）    A、地理环境因素   B、人口因素   C、心理因素   D、行为因素   E、行业因素 6、促销的具体方式包括(   )    A、市场细分   B、人员推销   C、公共关系   D、营业推广   E、广告 四、判断改错题（每小题2分，共计10分） 1、促销的核心是与顾客建立良好的关系。 （   ） 2、产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营的服装、食品、化妆品等。（   ） 3、不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态是相同。（   ） 4、品牌资产在利用中增值。（   ） 5、市场营销就是推销和广告。（   ） 五、简述题（每小题5分，共25分） 1、简述市场营销观念的演变历程。 2、分析说明分销渠道新的发展趋势。 3、影响企业定价的因素有哪些？ 4、简述品牌策略。 5、简述衰退期的产品特点及营销策略。 六、案例分析题（28分） 大宝是北京三露厂生产的护肤品，在国内化妆品市场竞争激烈的情况下，大宝不仅没有被击垮，而且逐渐发展成为国产名牌。在日益增长的国内化妆品市场上，大宝选择了普通工薪阶层作为销售对象。既然是面向工薪阶层，销售的产品就一定要与他们的消费习惯相吻合。一般说，工薪阶层的收入不高，很少选择价格较高的化妆品，而他们对产品的质量也很看重，并喜欢固定使用一种品牌的产品。因此，大宝在注重质量的同时，坚持按普通工薪阶层能接受的价格定价。其主要产品“大宝SOD蜜”市场零售价不超过10元，日霜和晚霜也不过是20元。价格同市场上的同类化妆品相比占据了很大的优势，本身的质量也不错，再加上人们对国内品牌的信任，大宝很快争得了顾客。许多顾客不但自己使用，也带动家庭其他成员使用大宝产品。大宝还了解到，使用大宝护肤品的消费者年龄在35岁以上者居多，这一类消费者群体性格成熟，接受一种产品后一般很少更换。这种群体向别人推荐时，又具有可信度，而化妆品的口碑好坏对销售起着重要作用。大宝正是靠着群众路线获得了市场。 在销售渠道上，大宝认为如果继续依赖商业部门的订货会和各省市的百货批发展，必然会造成渠道越来越窄。于是，三露厂采取主动出击，开辟新的销售网点的办法，在全国大中城市的有影响的百货商场设置专柜，直接销售自己的产品。到目前为止，大宝在全国共有102个产品销售专柜，并培训了众多的信息员、导购员和电脑测试员在专柜前从事销售工作。专柜的建立不仅扩大了销售，也为大宝做了广告宣传。此外，许多省市的零售商直接到厂里提货，在批发到县乡一级。零售与批发同步进行，使大宝的销售覆盖面更加广泛，在许多偏僻的地区也能见到大宝的产品。   在广告宣传上，大宝强调广告媒体的选择一定要经济而且恰到好处。因而选择了中央电视台二套节目播出，理由是