四语工作室工作制度
一、工作室秉承“助人自助”,为有困难的来访者进行疏导、调整,实行全程一对一免费服务。
二、工作室实行个案制度,应与来访者建立个人案例,便于合理安排咨询时间。
三、工作室人员须在规定的时间内按时到岗、到位。
四、工作室人员本着真诚、尊重、温暖、负责的原则,对来访者提供最大程度的帮助。
五、工作室人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。
六、工作室人员要严守职业道德,为来访者严守个人秘密。
七、工作室人员若不能当时解决问题,须再行约定时间解决。
八、工作室人员不得推荐其它收费服务项目。也不得与求助者之间产生和建立咨询以外的任何关系
九、工作室人员遇到确有心理问题严重的精神问题者可介绍到他处就医。