离职面谈：将员工的心永远留在公司.doc

离职面谈将员工的心永远留在公司有统计数据显示目前绝大多数企业有一套相对稳定的招聘与甄选制度但是具有离职员工关系管理意识并建立了面谈记录制度的不到而能够根据离职面谈记录进行数据加工建立员工流失关键要素分析流失成本分析并基于该分析报告着手改善公司内部管理和组织文化建设的企业不到其实从某种意义上说离职员工仍然是公司的人力资源那么如何利用这些人力资源使他们在即将离开之时或者已经离开公司之后继续为公司做贡献呢离职面谈及面谈信息的利用至关重要离职面谈益处良多三国时期刘备创业前期的首席谋士徐庶因为老母亲被曹操扣留不得不向刘备提交辞呈刘备百般挽留无果只得进行最后的离职面谈面谈气氛恳切感人刘备不仅放声大哭还亲自为徐庶牵马送了一程又一程不忍分别让徐庶感动得热泪盈眶挥手道别走了好几里后忽然想起一件至关重要的事急忙打马回转特意向刘备推荐接替自己的最佳人选也就是更胜自己一筹的诸葛亮这就是徐庶走马荐诸葛的美谈也是刘备所创造的经典离职面谈案例送走一个员工但却为他推荐了一个更为优秀的继任者离职面谈是指在员工准备离职或已经离职后即将离开公司时企业与员工进行的一种面对面的谈话聊天方式其目的在于从离职员工那里获得相关信息以