个人年终总结
2015年以来,在中心班子领导和办公室领导的关心和指导下,在全体同事的帮助下,我紧紧围绕办公室的中心任务,服从领导工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,努力提高工作能力和综合素质,力争做好各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强理论学习,牢固政治思想基础。
及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,认真学习习近平总书记在十八届五中全会上的讲话,认真学习十三五规划纲要相关精神,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,确保在思想上、政治上与行动上始终同党中央保持高度一致。积极参加中心里组织的各项学习活动,并结合工作和思想实际做好会议笔记。工作之余,我通过网络、报纸等渠道时刻关注国内外时事大事及环保新动态,使自己对当今国内国际形势和发展有更为理性的分析。
二、虚心好学,努力提高办公技能和业务素质
提高工作技能,尽快了解新农保和城居保的相关业务,我坚持“向人学,向书本学”的思路。一方面吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市、县有关养老保险的指示精神;收集相关信息,多方积累素材把握中心里的工作动态;多与业务科、稽核科、财务科联系,更多地了解和熟悉各方面的情况,注重与同事们团结协作,努力做好各项工作。另一方面认真学习各种保险相关法律法规,虚心向前辈们请教,并跟随领导和同事深入镇和社区一线,了解整个保费征缴过程。通过理论与实际相结合,进一步提高了我解决实际问题的能力,丰富和巩固了专业知识。
三、脚踏实地,勤恳工作。
办公室是联系领导和各个科室的重要纽带,工作比较繁杂,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑。为此,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。2015年来主要工作内容及工作效果有:
1、较好地完成了一定量的文字材料工作。为了提高自己的写作能力,我认真向办公室主任请教,从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请有经验的领导和同志提出意见和建议。通过不懈努力,完成了周工作总结、月工作总结、2015年双28情况总结初稿,并在领导的指导下,修改完成了定稿上交上级部门。对于写作中遇到的组织材料难等问题,我总是想方设法攻坚克难。
2、配合领导做好“2015年xx保费收缴培训会议”工作。作为联络员,我参加了中心举办的工作培训。通过培训,我对新农保和城居保相关业务知识有了全新的认识,意识到这项工作的重要性、紧迫性和艰巨性。
3、热情接待办事群众,做好笔录,并及时上报分管领导进行处理。
4、单位文件管理及综合工作。①负责文件收发、归档管理及会议材料归档工作