门诊工作总结 -工作总结
随着的推移,二零零八年圆满结束,- 今上半年在院的大力支持与下,
在医院同事的配合下。 认真 三个代表 的重要, 以党的 十七大 为指
导方针,深入贯彻落实科学发展观,继续,促进医患和谐。赁着 质
量第一、病人第一 的服务理念,结合 两好一满意 的精神及要求,
狠抓医疗、医德医风建设,以及医疗制度规范化。结合我院实际,制
定可行有效的措施, 加大医疗质量的力度,进一步注重医疗人员的素
质培养和教育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率和质量。为
达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及医院的稳定发展做出
了积极的努力。现将半年工作情况如下:
一、 加强管理、跟进督察、确保质量
1、加强医疗质量管理: 医疗质量是医院发展和的根本问题,狠抓
医疗质量管理, 全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。今上半年
的八次医院门诊及门诊部的会议上, 首抓问题就是医疗安全问题及医
疗质量问题。通过例会的形势,从学习各种医疗规章制度、医疗文书
书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。
2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量: 为确保医
院医疗质量管理规范、 制度化。 从医院实际出发, 狠抓医疗质量管理,
严格按照《医疗文书书写规范》 标准,检查、反馈`。上半年共进行
了八次医疗质量,针对发现的问题,开会通报,进一步整改。处方药
品通用名使用率达 85%以上,各种登记、单完整正规。
二、制度学习、规范例会、提高素质
为进一步提高医疗护理人员的平,采取集中学习, 个体学习等措施,
狠抓学习实效,《y (1。 使每一名医护人员通过学习从思想上到医疗安
全工作的重要性。 人人心中装着病人,人人能人够围绕 以病人为中心、
以质量为核心 的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病
人满意。
为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。正常例会制度,短
会随开制度,发现问题及时整改。本着对每一位病人负责的态度,汇
报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改
进措施。 把严格规范工作程序作为改进工作的抓手,工作中始终遵守
医务人员的道德,严格无菌规范化操作。由于管理人员工作到位,工
作人员认识到位,工作人员工作到位, 确保了医疗护理工作的安全性。
三、加强学习、严格、初见成效
本人工作始终坚持理论学习、注重、加强,工作中虚心向前辈、同
事学习,从不自满。为进一步提高自身的理论素质和实际诊疗水平。
通过参加成教, 取得了本科及学士学位证书。为提高自己的业务技能,
不仅注重向的领导、同事学习,就医疗工作中存在的问题、不足与领
导经常切磋、请教,使自己的业务技能、管理能力不断提高,带动了
部门工作,促进了科室工作。
工作中严格遵守各项规章制度, 按制度严格要