管控流程与集团组织架构佐佳咨询集团曾经应某焦化集团总裁的邀请提供集团管控的咨询在正式现场咨询开展的前一天咨询顾问与集团总裁进行了长达6个小时的连续沟通我们了解到该集团发展历程是中国民营企业发展的一个缩影在过去的几年内集团一直处于高速发展的状态随着业务扩张原有的管理模式已经不能适应集团战略发展要求在创业初期该集团老总一直采取高度集权式的经验管理但是单体公司所积累的经验并不能有效支持集团化发展的管控需求随着企业开始集团化发展后其管理上呈现明显的多层次跨地域同时多产业国际化对管控方面都提出新的要求他发现自己的原来单体公司的那种个人英雄式的管理方式已经使得自己的工作超过了个人所能承担的极限他没有一点点属于自己生活的空间每天他睡的很晚起的很早经常半夜里会被电话惊醒因为分子公司突发性事故也等着他亲自去执行他明显地感觉到自己已经很难驾驭这个企业集团了他用最通俗的语言向咨询顾问表达了他的愿望我的企业里面一定是缺少了一个什么东西这种东西能要求每一个人按照我们设定的要求去工作在本章中我们将重点探讨如何通过集团管控流程与组织架构的设计来确保集团管控模式落地我们认为集团型企业能否实现与管控基本准则相一致的集团