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Mercury
上传于：2024-05-23
《电子商务概论》试题及答案
一,填空:
1,互联网最基本的特征是(互动,),(共享)与廉价.
2,电子商务是3层框架结构,底层是网络
平台,中间是(电子商务基础平台)平台,第三层是各种各样的(电子商务应用系统 ).
3,电子商务的技术
标准包含了四方面的内容:(EDI标准),识别卡标准,(通信网络标准 ),其他相关标准.
4,EDI的工作过程是:制作
订单,(发送订单 )接收订单,签发回执,(接收回执 )
5,电子金融包括网络银行,(,网络保险 ),(,网上证券交易 ),网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容.
6,电子支票的使用步骤是购买电子支票,(电子支票付款 ),(清算 ).
7,所谓物流,是指物质资料从(供给者 )到(需求者 )的物理性流动.
8,降低配送成本的途径(混合配送 ),(,差异化配送 ),合并配送,适当延迟.
9,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节 )不同,两条物流渠道上(流动的内容 )不同.
10,CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念,CRM是一整套(,解决方案, ),CRM是一