外贸业务员管理规章规范制度
关于业务员的管理工作,如果要做到完善制度,必须严格按以下制度执行,以确保公司的利益最大化。
日常工作
上班第一件事打开电脑查收邮件,查看询价信息。
综合整理一天要做的事情,列出每天的六点计划,把要处理的事情分为四类:
紧急;(2)重要;(3)日常(4) 临时
3. 和在线的客户进行及时沟通,聊天记录要进行文档保存。重要信息要摘出来存入备忘录。
4. 每周一上午10:00点部门经理给业务员开晨会,安排本周工作计划及做上一周的工作反馈和总结。
总结内容应包括:
所有在跟踪的客户名称,国家,感兴趣产品,本周进程,下周计划。
总结一周内遇到的技术性问题。
总结在业务上遇到的问题
5. 每月对自己的订单进行总结,列明合同号,合同金额,合同数量,价格条款,交货期,目前进行状态,下一步该怎么进行,对本月签单量,款项回收情况进行总结。
6 对客户进行总结,对于每一个客户的要求,对产品,单据,包装的要求作总结,进行客户评价分析。
7.对自己的整体业务进行汇总,做自我分析评价,制订半年的工作目标和计划。
客户开发前期工作