销售订单处理作业流程.xlsx

销售订单处理作业流程项次流程图作业说明11.收到订单。2订单审查
1.根据客人订单，核对料号，数量，单价.
2.查询是否有库存，若无库存与生管确认何时可交货，如交期无法达成，与客协商，达成共识。3货款预收
1.收到订单，确认付款条件是否为款到发货，若是，确认客人付款金额。
2.同时在收款明细表中登记，便于货款冲销。4领导审核
1.主管依客户原始订单，核对订单内容，如无误则签核。
2.若发现订单有异，退回修改。5生管确认
1.生管收到订单，核对订单料号与交货日期。
2.若发现订单有异，退回修改。6交期确认
1.生管确认订单交期是否满足客户要求，可以满足，下单给相关单位生产。
2.如交期无法满足，则召集检讨会议进行协商确认回复给客户最终交货时间。
3.生管回复交期务必4小时内完成。7交期延期
1.召集相关单位，分析未能达成订单交期的原因。
2.若经协调能满足客人要求，回签给客人。
3.经检讨仍无法满足客人要求，与客人协调后，客人若接受则修改订单的交期回传，如客人无法接受，取消订单。