双十一工作总结范例.docx

双十一工作总结 为迎接双十一，我公司各个店铺举行了大型的促销活动。20xx年双十一我们创造了3.38亿，200万单的历史新高 ，我们后勤部将xxx仓后勤工作做以下工作总结： 双十一工作回顾： 1.整体来说 ，大家的工作积极性是非常高的。 2.xxx仓对各个店铺的大促，提前做了一定的预包、人员培训、等相关的工作。 双十一工作总结： 库房发货主要问题 （1）工作按排操作不合理。不是每个人都清楚相关的流程，即使重要的管理者也不是很清楚每个人具体应该做什么，工作没有分配到位，没有按照预定的计划来做事，以至于最后全部还是按照自己的方法来，遇到事情解决事情，而不是很有条理，有计划处理事情。经验不足，造成了这次活动中出现了工作分工混乱，遇到问题不能及时和更好的处理。 (2) 在打印快递单的和和发货单的环节，没有提前做好分，单方式工作准备，也未能及时提出，浪费了大部分时间，影响了货物的打包与发出。 （3） 库房分拣人员在分拣货物的过程中对产品不能百分之百把握住，速度慢，拿错货，以至于导致订单发错货。 （4）包装人员，在包装的过程中对货物的箱子型号不熟悉，包装不完好，速度慢，影响发货速度，是否能确保顾客在收到货是否完好。 2、快递运输主要问题 （1）xxx仓没有做好与快递运输物力的沟通。大份订单的包装，出库前没有与快递沟通是否采用麻袋再次包装，确保顾客收到货是否完好的，避免出现少货，漏液等相关情况。 （2）没有相关的规定每天的发货率，外省的快件大概什么时间到达顾客手里，及运输过程中的破损率，发货率，签收率我不能预测。 （3）xxx仓与快递运输协调不到