软件实施方案格式

软件实施方案格式 软件实施方案格式 一、什么是 ERP 实施方案 提供给客户一个完整的软件交付过程管理方法，即 ERP 实施方 案，明确实施的范围、组织、策略、计划、实现方法、交付标准、 风险控制等，让双方项目团队很清晰知道什么时候做什么事情。 简单地说，实施方案的目的是: 明确目标、统一思想、协调资 源、分工协作。 二、ERP 实施方案关键内容 1、明确实施的范围 假设我们实施一个集团多工厂类型的项目，若每个工厂都由我 们实施，那么工作量是很大，实施周期也很长。 根据客户情况，选择一家管理基础较好的工厂，我们带着甲方 项目团队实施这家工厂，并且在实施的过程，教方法给他们，多让 他们动手，教会别人，解放自己，他们就是后续实施的主导力量。 这样就可以在实施方案中写明实施的范围或主体是这间工厂， 其余工作的实施，我们仅提供技术支持。 2、建立有执行力的项目组织 众所周知，项目组织是我们项目成功的保障。 我们常常遇到二种现象，第一种现象; 很多项目组织中的成员 都是高层领导、部门经理，这类管理人员通常没有过多的时间来关 注和参与项目，在项目实施过程中需要大家来讨论的议题，他们临  时指派人员参加会议，造成会议的效率很低;第二种现象; 缺乏高层 领导和核心业务骨干参与，很多部门经理指派新来的或最闲的职员 作为项目成员，这类人员对部门内的业务不熟悉，更谈不上跨部门 业务环节控制等，实施顾问与他们交流时，往往得不到准确的答 案，沟通效率很低，没有人决策。 同时还应该注意在项目组织中明确相应的权力和职责。 3、实施策略与计划 实施策略与计划主要是为了统一双方项目团队的思想，让大家 很清楚知道整个项目如何做，先做什么后做什么，这部份最关键的 是让客户感知到实施方案的计划性、可执行性，也让客户知道什么 时候需要什么资源做什么事情。 如果将项目比喻成战争，这部份的内容好比是战略，战略决定 了格局，也决定了成败。 人4、实现方法 在调研的基础上，通常分业务部门来阐述各业务流程的实现方 法，以及相关特殊需求的处理方法。 我们常说控制客户需求，这里表现得很突出，客户很多需求是 需要通过软件结合管理手段来解决，而不能单一通过软件来实现;还 有很多需要是原来手工作业形态下的需求，集成软件的环境下，这 类需求就不必要了。 关于这些方面，需要与客户进行充分的沟通。 5、交付标准  在实施方案中是否写明交付标准，是一个值得大家来探讨的话 题。 我个人认为，还是应该写明交付标准，但这些标准是不需要结 合人为管理来实现，仅仅软件功能本身。 通常前端业务的四大管理报表以及后端业务的资产负债表等作 为验收标准，至于有关库存降低等方面除软件提供分析外，主要依 靠大量的管理手段才能降低库存。 交付标准需要引导和说服客户高层，达成一致共识。 6、风险控制 风险控制最能体现一个实施顾问的项目管理能力和专业能力。 前面已讲到实施策略和实现方法，难免在实施过程中会遇到各 种