南邮管理信息系统

《管理信息系统》复习重点 第一章 1.信息管理系统的三个基本要素 P7 信息：信息系统的原材料和产成品 人：信息系统中最关键的因素 信息技术：工具和手段 2.信息的三个维度及主要内容 P7 时间维：信息的及时性与新颖性，也就是说人们在需要时能够及时获得信息并能获得最新的信息。只有描述了适当时期的信息才是有用和相关的信息。 空间维：阐述了信息的便利性，即不管你在哪里，都能获得信息。 形式维：第一，信息以最适当的形式——声音、文本、影像等被提供；第二、信息的准确性，即我们需要的是无差错的信息。 3.管理信息系统的视角 P10 基于信息处理：从信息资源管理的方面来说，企业信息化的发展经历的三个阶段：数据管理、信息管理和知识管理。 基于管理层次：从管理的层次出发，信息系统可以分为四类：战略规划层的经理信息系统、管理控制层的管理信息系统和决策支持系统、知识层的知识工作系统和办公自动化系统以及运行控制层的事务处理系统。 4.五种竞争力：卖方的议价能力、买方的议价能力、现有竞争者的威胁、新的竞争对手入侵以及替代品或服务的威胁。（波特的五力模型 ）P15  5.产品定位分析的三个基本战略：