营销组织架构作者马克德斯万阿伦斯MarcdeSwaanArons弗朗克范德里斯特FrankvandenDriest基斯韦德KeithWeed过去10年营销方式发生了颠覆性改变发展速度可能唯有信息技术可与之媲美新潮的营销工具和战略不出几年就被淘汰新方法日新月异但令人惊讶的是在品牌管理出现40多年后营销部门的组织架构却没有什么变化直到今天在许多企业中老套僵化的等级结构依然占据着主导地位营销人员已经意识到全面调整的重要性首席营销官CMO正试图打破固有组织框架他们迫切想知道理想的组织结构是什么样的如何绘制新的组织架构图我们的答案是这个问题本身就是伪命题并不存在这样一份简单的蓝图CMO会问指导品牌战略的价值和目标是什么需要具备什么能力才能在营销方面脱颖而出需要辅以什么样的组织结构和工作方式答案是组织结构必须服务于战略而不是相反优秀营销的共通之处在营销方面表现出色的企业具有哪些特质它们在营销上取得成功的根本原因是什么我们发现尽管这些企业营销主管的头衔角色和职责在不同行业和公司不尽相同但他们面临的挑战和成功必备的条件都非常相似大数据深刻洞察营销人员现在掌握了海量用户数据但用法单一比如用来改善目标用户