导购年终总结

导购年终总结 导购年终总结 1 20_ 年就快结束，新的一年工作又要开始了，作为一个服装 导购员，现将我这一年的工作经历做下总结，以更好地面对新一 年的工作: 总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不 可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到 加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之 外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技 万。 第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且 还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣 的更多服装。针对这一点工作，我总结如下: 1. 推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装， 导购员就应该具备十足的耐心.细心,让客户对自己产生信任感。 2. 为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选 服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。 3. 结合不同款式服装, 向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。 4. 配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征， 如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。 5. 谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,