1长春市总工会办理会员服务卡为会员服务工作方案为深入贯彻党的十八大精神切实落实中共长春市委十二届二次全委会精神充分发挥我市工会组织在现代化建设与构建社会主义和谐社会中的重要作用充分发挥工会职能立足服务职工群众为广大会员办实事做好事解难事真正赢得职工群众的信赖为建设幸福长春提高广大职工幸福指数做出贡献特制订长春市总工会关于办理工会会员服务卡进一步搞好为会员服务工作方案一指导思想办理工会会员服务卡建立和完善服务会员体系是工会适应长春市经济社会形势和职工队伍发展变化创新工作思路体制机制工作方式建设服务型工会的重大举措和有益探索有利于工会进一步发挥自身优势充分利用各种资源积极履行各项社会职能更好地参与社会管理和公共服务在维护职工权益协调社会关系推进和谐社会首善之区建设中发挥更大作用有利于工会拓宽工作领域推动工会组建发展会员方式和维权机制创新进一步打牢工会组织基础扩大工会组织覆盖面增强职工凝聚力有利于工会改进工作作风深入基层贴近企业贴近职工提高服务能力提升工作质量和工作水平不断满足工会会员在物质和精神文化方面的需求二目标任务在工会现有组织体系基础上整合服务会员体系依托由2市职工帮扶中心区开发区职工帮扶中心和基层单位工会构成覆盖全市工会会员的服务体系明确工作职责扩充服务功能健全领导体制和运行机制加强队伍建设完善服务设施搞好各项保障通过几年的努力把工会服务会员体系建设成全国靠前多领域多层面为广大会员服务的平台使广大会员切实得到工会组织的温暖和实惠真正发挥工会组织服务职工群众的作用三方式方法1实行会员实名制建立会员档案2为工会会员办理服务会员卡这是工会组织与会员的连心卡也是加盟企业的爱心卡与信誉卡此卡是由银行与市总工会联合发行的银联标准借记卡可做定期和活期存折用免收年费凡长春市城区在职职工并参加工会组织的工会会员均可办理服务会员卡3市总工会指定所属单位职能部门免费或优惠为会员服务4市总工会与企事业单位社会组织进行协商争取它们为工会会员提供免费或优惠服务5全市工会会员持服务会员卡可享受到市总工会提供的包括法律咨询法律援助职业介绍帮困救助的免费服务以及企事业单位社会组织提供的职业培训文体健身公园游览图书电影商店购物等多个领域的特惠服务还将享受不断开发的各种免费优惠服务四实施步骤31成立长春市总工会为服务会员工作领导小组小组成员由市总班子全体成员组成2建立临时性工作机构机构名称为长春市总工会会员服务办公室简称为会员服务办公室办公室由5人组成设主任副主任各一人实行聘任制人员来自市总机关及所属事业单位聘任人员应具备一定的文字协调办事能力最好从游泳馆领导层中层干部中产生三月底组建完成3会员服务办公室制订学习考察计划到外地学习考察后提出办理会员服务卡可行性研究报告初步打算是以北京市总工会的做法为版本兼容全国其他城市工会的成功经验结合长春的实际提出可行性报告办理会员服务卡可行性研究报告经市总主席办公会议研究通过后由会员服务办公室负责组织实施五月下旬完成4会员服务办公室代表市总与相关银行协商落实办理会员服务卡事宜六月下旬完成5由市总主席办公会议确定工会所属单位为会员服务项目和免费优惠幅度会员服务办公室与市工会所属单位进行落实七月下旬完成6与政府相关部门企事业单位和社会组织协商谈判争取它们为工会会员提供免费或优惠服务八月至年底完成7实行会员实名制建立会员实名制软件系统市总相关部门组织录入全市工会会员信息力争到年底完成20万会员录入工作8市总网站为办理会员服务卡设立服务项目八月起4动年底前完成9开通为会员服务电话为会员办理会员服务卡开始为会员服务并不断拓宽为会员服务领域充实为会员服务内容使会员得到更多实惠不断完善会员卡服务体系通过两年的时间把它建设成服务功能齐全服务领域宽泛受到会员普遍欢迎的会员服务体系十月至年底五会员服务办公室经费初步预算1办公费用年度预算为1万元2到外地学习考察费用预计为2万元3开发软件费用5万左右4聘用人员费用10万左右预计20万元