企业文化评估体系构建·实用工具
(本文内容选自《企业文化建设实务》,中国人民大学出版社,作者:叶坪鑫、何建湘、冷元红。)
工具1:企业文化建设工作评价指标体系
企业文化建设工作评估,是指对企业文化建设过程中工作的计划与落实情况的评估,评估内容涵盖建设规划、理念提炼、形象规范、行为规范、文化宣贯、文化评估、宣贯队伍建设、保障措施等,具体可从目标体系、保障体系、识别体系、培训体系、传播体系、激励体系、融入体系、评估体系八个方面进行评估。表格中所列指标仅供参考,企业可根据自身所处企业文化发展阶段的实际需求进行适当调整。(满分为100分)
一级指标
二级指标
权重
1.企业文化目标体系(10分)
提出了符合本企业战略发展要求的企业文化发展战略。
2
制定了科学、清晰的、可持续性的企业文化建设规划。
3
规划工作有计划、有落实、有检查。(对各项任务进行分解,并形成任务的阶段时间表、具体责任人,实施的具体过程和最终将达到的效果具有明确界定。)
5
2.企业文化保障体系(10分)
设置企业文化建设领导及实施机构,明确职责分工;企业领导班子充分发挥了核心引领作用。
2
构建企业文化建设长效机制。包括企业文化建设考核评价制度、企业文化建设激励制度等。
3
经费保障到位,纳入预算管理;硬件设施、企业文化设施(如企业文化活动场地)能够满足企业文化建设需求;积极开展知识管理工作,做到系统化、科学化,建立起知识共享平台;为员工创建良好的学习与生活环境。
2
建立了专业的企业文化研究队伍、企业文化内训师队伍、企业文化服务队伍。
3
3.企业文化识别体系(15分)
理念识别体系:独特性、完整性、指导性、先进性。
10
行为识别体系:有统一的行为要求和行为准则。
3
视觉识别体系:系统、规范,由专门机构持续进行维护与管理。
2
4.企业文化培训体系(10分)
课程体系系统、全面。
2
培训队伍成熟、成员综合素质高。
2
培训形式丰富、灵活,且定期和不定期开展各类培训活动。
2
培训评估机制健全。
2
培训工作管理制度与流程得到不断完善。
1
积极建设学习型组织。
1
5.企业文化传播体系(15分)
拥有成熟的内外传播体系,且传播方式具有创新性与实效性。如会议、党组学习、内刊、文化墙、展板、网络、荣誉室、活动、案例故事、外界媒体等多种传播渠道和载体。
10
定期开展有影响力的充分企业核心价值观的大型活动。
2
经常开展员工喜闻乐见的文化活动,并注重企业文化理念的融入。
2
积极对外传播企业文化,提升企业品牌知名度和美誉度。包括媒体传播、积极参与对外交