华东交大
铁路客运组织
铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利、义务关系的协议。
铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
旅客指持有铁路有效乘车证的人和同行的免费乘车儿童。
承运人指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。
身高1.2~1.5米的儿童乘车时,可购买半价客票、加快票、和空调票。
对违章乘车的处理:属于客观原因,不符合乘车条件的,只补收车票票价或票价差额,核收手续费。属于有意取巧、不履行义务的,除按规定补收票价、核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价50%的票款。
旅客携带品免费重量成人20kg,儿童10kg,外交人员35kg.
旅客运输计划是铁路运输计划的主要内容之一,是整个国民经济计划的重要组成部分,它不仅是确定旅客列车对数和客运机车车辆需要数的基础,也是确定客运设备、客运机车车辆修造计划以及客运运营支出计划的重要依据,同时也是铁路旅客运输组织工作的前提,从而保证旅客安全、迅速、准确、便利、舒适地旅行。
旅客运输计划,根据执行期间的不同,可分为长远计划、年度计划、日常计划。按其组织形式又可分为客流计划、技术计划、日常计划。
客流是指铁路某一方向上,一定时间内旅客的流