谈企业的信息需求与定制化信息服务.docx

谈企业的信息需求与定制化信息服务论文关键词信息需求竞争情报外包论文摘要企业是信息情报机构重要的用户信息情报是企业重要的资源和竞争力本文从企业的角度深入分析了企业的信息需求指出企业信息服务外包是大势所趋通过公司信息服务的成功案例探讨了公共图书情报机构为企业提供定制化个性化信息服务的可行方式对情报用户的研究是情报学理论研究的重要领域之一通过对情报用户及其情报需求的研究可以为文献情报机构提供工作依据企业是信息情报机构重要的用户信息是企业的重要资源是正确决策和合理规划的前提是有效管理的基础是成功营销的保证是高水平研发的向导缺乏必要信息的企业犹如盲人骑瞎马处于激烈竞争环境中积极谋求生存和发展的企业有强烈的信息需求而且企业需要的信息多数埋藏于公开发行的出版物中目前信息激增信息泛滥的现状增加了获取与企业密切相关的有用信息的难度另一方面社会公共图书情报机构拥有巨大的信息资源以被动的接受信息查询服务为主信息资源和信息服务专业人员的潜力没有得到充分发挥本文试图在分析企业信息需求的基础上通过一个案例探讨公共图书情报机构给企业提供个性化信息情报外包服务的可行方式企业的信息需求企业需要的信息来自企业内部和外部环