强化客户关系计划表
顾客名称
顾客
推动的
影响力
和竞争同
业间的关系
和竞争同
业间的关系
本公司
负责人员
强化对策
时间表
检查对策
总经理
小
无特别
关 系
保龄球
同好
总经理
决定每月
拜记及电
话次数
本月开始
副经理
大
无特别
关系
经 理
决定一年的
交易金额
和付款条件
到下个
月底
科长
姓名
大
同 学
无特别
关系
营业代表
接 洽
每月大约
一次
本月开始
负责人员
姓名
中
朋 友
无特别
关系
技术部
技术情报
提供
每日一次
本月一次
其 他
姓名
中
回扣传闻
高尔夫球友
质量
管理科
新制品
讲习会
下个月到
年底为止
备注