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分析企业管理模式的转变对企业绩效的影响 随着各国家、各地区之间联系的日益紧密，以及现代电子商务的深入发展，根据市场发展趋势以及客户的产品需求不断调整企业的管理模式，已经成为许多企业获取市场份额的重要手段，而随着企业模式的变化，企业产品的数量、质量，人员的薪酬，资金的流通，信息的传递等市场资源必然会进行重新的配置，而在配置过程中，企业的绩效也势必会发生一定的变化，因此，如何控制、优化企业管理模式的与企业绩效之间的关系已经成为现代企业在发展过程中亟需解决的问题。 一、企业管理模式和企业绩效评定模式 1.企业管理模式 企业管理模式是指企业以一定的生产经营目标为基础，组织市场资源与经济活动而形成的企业运行框架和方式，按照不同的管理侧重点，企业可以划分为多种管理模式，其中常见的有客户导向的组织结构模式、前后端型组织结构模式以及产品导向的组织结构模式。 客户导向的组织结构模式是指公司业务和各职能部门主要按客户群进行划分，各客户群内部可以共享市场和产品销售等功能，而在不同的客户群内部，企业的产品部门会对客户的需求进行区别化的产品定义与研发，以满足不同客户的多样化需求；前后端型组织结构模式中的前端是指产品的营销、销售以及广告的宣传等经济活动，该活动通常以客户群进行职能划分，而前端的客户经理主要对产品的销售额，毛利率及企业市场占有率负责，后端主要指企业的产品研发活动，该活动通常以产品的类型和功能进行划分，而产品经理则需要对产品的供应、产品的成本以及市场定价负责；产品导向的组织结构模式是指公司的业务按产品划分，各个产品部内部都具有市场营销与产品销售等功能，各产品销售经理需要对该部门的当期损益负责，由于产品功能的多样性，因此在销售过程中常会出现多个部门的销售人员同时服务于一个客户的情形，该种模式下，企业产品的产品是多样化的，但是客户群在划分上则比较单一，而这也就要求企业在产品研发过程中应尽量降低产品设计与研发的重叠性，以保证产品的多样性对客户的消费引导。 2.企业绩效评定模式 2.1 成本模式 企业的经营活动必然要面临一定的投入成本，成本是影响企业利润核算的主要因素之一，因此，企业在经营管理过程中对成本进行控制与管理是实现企业绩效的有效途径。在成本绩效管理中，企业通常会将成本划分为“目前成本值”与“目标成本值”，然后对影响成本的各因素，如劳动力的效率、原材料的使用率、管理的效率等进行控制，最后分析两个成本值之间的出入，以形成一套行之有效的绩效方案。 2.2 财务模式 企业的财务部门是实现企业内部资源配置的关键部门，因此其在记录与核算过程中形成的财务指标也可以成为企业绩效评定的重要标准，其中最重要的一个标准就是利润，虽然随着现代社会的发展，许多企业已经不再将“利润最大化”作为其经济活动的唯一目标，但是利润对于企业、甚至社会发展的作用并没有被削弱，因此，利用企业的短期利润来实现激励员工生产，利用长期利润来实现企业与员工的长远发展是企业进行绩效评定的一个传统却有效的方式。 2.3 平衡模式 上文提到许多企业已经不再将“利润最大化”作为其经济活动的唯一目标，因此在绩效评定中引入非财务因素也成了现代企业评定发展的主要趋势之一。所谓非财务因素主要指顾客、业务流程、学习与成长等，如平衡计分卡就是就是通过对财务目标、企业生产流程、企业的进步与发展、顾客的满意度等问题的分析，对企业的发展战战略进行规划，从而实现企业绩效评定的综合性和全面性。 二、传统企业管理模式的弊端 传统的企业管理模式对于企业生产的各环节具有绝对的控制权，进而形成了“纵向一体化”管理模式，在这种管理模式中，企业为了扩大市场占有率，将生产规模的扩大与控制整个产品生产供应链作为“法宝”，从而使企业能够在组织内部形成原材料供应、半成品或零部件的生产以及产品销售的一整套完整的经济运行链条。当然我们不能否认这种管理模式在调配资源方面的优势，但是随着现代市场经济的深入发展，这种管理模式的弊端也越来越为人垢病。 传统企业管理模式的弊端主要表现在以下几个方面：1.增加了企业投资负担，市场资源的稀缺性表明企业的投资并不是源源不断的，而在企业投资资源有限的条件下，如何将资源在各生产部门实现平衡，如何实现每一份投入的资源都会获得最大的收益，是企业管理部门重点要解决的问题，但是在“纵向一体化”管理模式中，这一问题却被搁置，而企业缺少重点的大面积投资必然会导致资源的边际投入与边际产出的失衡，进而加重企业的投资负担；2.加重了企业丧失市场时机的风险，“时间就是金钱”这句话在企业生产中有着具体而现实的意义，一个企业能够生产出髙质量的产品不足为奇，只有在恰当的时机，先人一步地生产出髙质量的产品才能够占据市场优势，但是传统企业管理模式，将产品生产的各个环节都纳入到企业管理中来，这必然会分散企业的管理精力，延长企业产品生产的周期，进而推迟了企业进入市场的时间，丧失了争夺市场的最佳时期；3.迫使企业从事不擅长的业务活动，所谓“人无完人”，企业也是一样，它通常只能有一个或几个擅长的领域，而不可能实现全能，当然这也是社会分工的根本原因所在，即让有特定优势的群体专门进行某一项生产活动，进而推动社会的全面发展，但是在传统管理模式中，企业既要从事产品的研发、又要从事零部件的生产，更要兼顾到后期的产品营销，而这样的大包大揽，不仅会使企业降低对其不擅长业务的管理效率，还会使企业丧失对其擅长业务活动的控制力；4.增加了企业的市场竞争对手，竞争是推动市场经济向前发展的重要因素之一，但是在传统管理模式中，由于企业业务范围的扩大，其竞争对手也激增，也就是说，从产品研发一直到产品销售，企业均要面临众多的竞争对手，而这种竞争失衡的现象必然会给企业的发展带来负效应。 综上分析可知，传统企业管理模式在追求“全”的过程中，增加了许多非必要的建设项目，这必然会加重企业的负担，而企业的绩效也就无从谈起，因此，要想提髙企业绩效，必须要变革企业