年福建省机关事业单位工勤人员升级考核文秘资料员考试大纲初级第一章文秘工作概论第一节文秘工作历史和发展一一般掌握新时期我国文秘工作的发展方向秘书工作第一要保密第二要准确第三要迅速四个转变成为文秘工作的发展方向一是从偏重于办文办事转变为既办文办事又出谋献策二是从单纯收发传递信息转变为综合处理信息三是从凭经验办事转变为科学化管理四是从被动服务转变为力争主动文秘工作的职业特点辅助性从属性服务性综合性灵活性文秘工作人员的能力口头表达能力书面表达能力办事能力应变能力心理调适能力洞察能力第二章文秘工作实务第一节日常工作一重点掌握值班工作的任务工作制度值班工作的任务承接上级指示负责电话应对接待来访人员掌握领导的行踪承办临时事项确保机关安全编写值班材料值班工作制度岗位责任制度请示报告制度交接班制度保密制度安全防范制度印章刻制颁发使用保管要求印章刻制法定组织的成立由批准该组织的上级领导机关刻制并颁发公章本组织无权刻制公章印章规格一般由形状尺寸字形图形排列等项目组成直径分厘米厘米厘米厘米四个级别刻制印章的工厂或刻字社必须取得机关的委托书和公安部门的准许才能刻制印章的颁发和使用印章刻制后必须由上级领导机关向其