药房工作总结

工作总结 ——清苑县中医院 申山梅 不知不觉在中医院工作已经20多年了，从陌生到认识，从熟悉到如今融入这个药剂科中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的科室，非常荣幸能成为这个科室中的一员。在这20多年中，我学习到了许多在学校里，在社会上没有的知识。我热爱这个岗位，作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客服务，努力创造优质窗口服务形象。 在领导的关心与支持下，在同事的无私帮助下，目前，总体上适应并熟悉各药房的各项工作，现将个人工作心得汇报如下： 1、严格遵守医院的各项规章制度；按时上下班，从无迟到早退现象。 2、积极熟悉并掌握各种中药功效，牢记各种药物的位置，保证在最短时间内准确调剂好。 3、坚持参加药房的各项学习和会议，更好更全面掌握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度； 4.专业素质：药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理； 5、做好心理护理，时刻做到语言亲切，解释耐