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互联网 讲师

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空巢老人家 上传于:2024-04-30
互联网+讲师 ( 网络的本质是平等 ) 和网络结构相对应的一种结构叫金字塔结构。100 多年前,社会学家马克斯-韦伯 发明了科导组织,俗称金字塔结构。看看埃及的金字塔意立干年而不倒,我们就很容 易明白金字塔结构最大的优势就是稳定。从那之后 100 多年,金字塔结构统治着整个 企业界。在金字塔结构中,下级服从上级,上级指挥下级,一级一级,组织有序、泾 涓分明。很显然,金字塔结构是一种等级结构。 那网络结构是一种什么样的结构呢 ? 我们可以把网络的世界设想成是一张巨大的 无边无际的渔网。组成一张网通常有两个要素,一个是节点,另一个是联接节点与节 点之间的联线。昌说节点有大小之分,联的线电有多少之别,但我们会发现,任何一 个节点,都可以以它为中心来构建整个网络。当每一个节点都可以成为整个网络的中 心。反过来也可以理解为网络是没有中心的,也就是去中心化的。所以,网络的结构 是一种平等结构。 关于人和人在网络结构中的平等关系,在微博中得到了最好的体现。无论你是多 大的 V,我都可以豚间取消对你的关注。无论你是多大的权威,我都可以公开对你的 观点进行批判。你有 1000 万的粉丝,在你的世界中你是中心。我只有 1000 的粉丝 , 在我的世界中我也是中心. 只要我发的微博足够有吸引力,通过我这 1000 个粉丝往外 传播,我一样可以影响到整个世界。 互联网企业是网络结构,所以强调平等,而工业化企业是金字塔结构,所以强调 等级。两类公司在直观上有一个很明显的差异,在彼此之间的称呼上,互联网公司中 很少称呼人为某某总。比如称呼马化腾不是马总,而是直呼其英文名 pony , 称呼李彦 宏不是李总而是 robin。阿里高管对外称呼马云一般都是直呼其名 ,对内他则有花名叫 风清扬,而雷军常常被称为者雷。称呼的改变只是表现,背后人与人的关系变得更加 平等,才是本质。中国企业界公认的“一哥” 柳传志先生,在几个月前的一次座谈会 上,开场就提议大家不要叫他柳总,叫他老柳,甚至他还开玩笑说叫他柳老头。因为 他深刻的意识到了平等的重要性。 不仅老板和员工之间的关系变得平等,企业和顾客之间的关系也要变得平等。过 去人们讲顾客是上帝,常常是在忽悠顾客。人们讲顾客是衣食父母,则意味着顾客是 高高在上的。现实中,还有很多人将顾客当成了忽悠搞定的对象。在互联网的世界中 , 一方面消除了信息不对称,另一方面顾客是深度参与到企业的运营当中来的。因此 , 我们和顾客要形成一种新型的朋友式的关系。朋友之间相处,自然是相互尊重、相互 信和赖、相互依靠、互利共赢的。 总之,和网络相对应的互联网思维是平等。 总结一下,互联网思维就是互联网时代的思维方式,亦即和互联网时代本质特征 相对应的思维方式。而互联网时代的本质特征是互、联、网,即互动、联接、网络 , 因此相对应的互联网思维的三大本质是民主、开放、平等。 其实,民主、开放、平等并非什么新词汇,甚至是一直被我们所强调的 : 开放 , 是我们的国家战略 ; 而民主和平等,都是社会主义十二大核心价值观中的重要内容。 但是,因为互联网的发展,推
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