大润发超市店庆促销活动策划.docx

大润发超市店庆促销活动策划一大润发简介一公司简介大润发积极承担企业公民的社会责任热心致力于慈善超市助学支教扶贫济困助残助孤赈灾救难等公益事业已向社会捐赠资金及物资累计逾万元未来几年大润发将稳健地向全国多个区域发展并保持可持续盈利增长力争至年销售总额逾亿元发展成为全国性生鲜超市龙头企业跻身中国连锁企业前列二经营理念家门口的大润发新鲜的大润发放心的大润发三经营特色农改超成功典范立足生鲜优势差异化经营已形成商品采购物流和信息管理门店经营一整套大润发模式核心竞争优势明显拥有专业买手团队生鲜研发中心及时掌握全国各地生鲜价格生产周期等资讯确保产品最优采购适销对路直接采购和规模优势降低成本全国统采约占直采约占部分商品价格甚至低于农贸市场目前超市中生鲜及加工类商品占比达到高于同业水平有效吸引客流并提升竞争力经营管理效率高库存商品损耗率只有存货周转天数只有天显著快于同业四市场定位大润发超市有着十分清晰的发展定位它以经营生鲜物品为最大特色实施大卖场卖场及社区超市为核心业态辅之以便利店的特许加盟为补充并构筑起打通食品加工与现代农业上下游相结合的产业链五趋势分析随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快越来越多的超级市场出现在成都的大街小巷特别是连锁超市早已经在成都生根发芽并且得到消费者的广泛认同形成一定的依赖性目前超市连锁业态正日渐趋于细分运营模式仍然在不断调整和改革当中围绕的核心是从关注竞争对手转变为关注消费者的深入研究提升服务质量以便提升竞争力品牌区分走商品文化路线品牌和理念象征着企业的灵魂是企业的核心经营战略它不仅是精神的象征更增加了购物的附加值在商品同质价位同价促销同样化的时代可以很好的起到区分作用因此超市纷纷建立自己的品牌走商品文化路线是必然趋势本土营销降低进货成本进货成本永远都是超市利润大小的关键因素超市在微利经营的形势下最大力度的降低进货成本是必然的而长途运货或者长途采购都不利于降低成本所以卖场必定选择本土营销采用就近采购的方式不但可以节省大笔运输成本同时可以及时满足供货需求减少库存压力创新经营走在同行的前端自主创新能力是企业竞争力的核心一个企业只有拥有强大的自主创新能力才能不断的发展前进在当前经济高速发展的形势下认识局势掌控方向对超市行业未来的发展态势予以有效的剖析于行业的长远发展及具体工作中能否取得突破具有积极的指导作用二促销目标一总体目标此次大润发超市的店庆活动主要以强化竞争特色为主要内容通过生鲜陈列生鲜工作人员的服务效率以及生鲜及时供应速度和生鲜的新鲜程度为消费者展现大润发的生鲜鲜实惠服务效率高三个特色引导消费习惯强化消费印象其次加强内部销售人员的管理训练其熟练的销售技巧提高销售人员的服务素质面带微笑耐心解答借助店庆时机加强与消费者的沟通引导消费者的购买行为展现大润发的亲和力让消费者感受到大润发的服务文化特色有种宾至如归的感觉二目标分解将生鲜超市的鲜在消费者面前进行赢取消费者的赞赏旨在提升美誉度强化大润发的竞争特色感受大润发的服务特色通过销售人员的周到服务真心回馈消费者多年来的支持让消费者感受实实在在的优惠旨在通过酬谢传递大润发文化特色提高销售额三家店面整合资源促销规模大降低成本换取大量销售以薄利多销提高销售额三促销提案一方案细则促销主题促销主题新鲜每一天实惠看得见生鲜是大润发最主要的特色之一也是最有力的竞争手段本次活动以生鲜为切入点拉开帷幕通过强化大润发生鲜特色达到活动目的另外选择种特价促销品让消费者真真切切体验到实惠促销时间时间年月日年月日为期天选择周五周六周日促销地点成都市大润发超市马鞍山南路店包河区成都市大润发超市史河路店蜀山区成都市大润发超市海州店瑶海区同时在成都的三个区包河区蜀山区瑶海区进行促销活动受众范围广辐射区域大同时整合资源使之利用起来更节约合理促销对象成都市社区居民特别针对家庭主妇成都高校大学生上班族促销策略本次店庆促销生鲜打折是其中最重要的部分要求促销期间供货链畅通产品品质有保障让消费者直接目睹大润发的生鲜产品全是最鲜最直接最速度的供应满足消费需求从而极大力度的刺激消费者购买大润发生鲜产品通过良好的产品品质和便捷到位的服务提升大润发生鲜的美誉度强化大润发的竞争特色种除生鲜外的产品进行促销根据对大润发的调查了解大润发其实能让消费者享受得到的优惠是生鲜类产品而其他产品的实惠其实不明显所以此次特选种产品让消费者真正体验到实实在在的优惠这种产品可以通过跟厂家协商合作包括新品上市的产品做一次能让消费者感受到优惠的促销购买元以上实行双倍积分制度鼓励消费者购买商品以元为最低底线在享受各种促销的同时在次感受到优惠这条促销策略实际支付的成本不高有奖促销有奖促销的条件是购物最低要满元才可以有抽奖机会主要是鼓励消费者一次性大量采购产品同时又可以享受双倍积分优惠对消费者的冲击力是非常大的促销方式直接打折特选生鲜个品种进行特价促销其中水果类种蔬菜类种肉类种海鲜类种熟食类种这种特选生鲜产品打折其余生鲜打折特选种除生鲜外的产品包括新品上市作为特价促销品促销期间这种产品摆放大厅主要的位置标价醒目视觉冲击力强促销期间赢双倍积分在促销期间凡在大润发超市购买产品满元以上奖励双倍积分积分换购礼品和以往相同有奖促销促销期间凡购买元以上产品可以有一次抽奖机会购买满元以上可以有二次抽奖机会中奖率抽奖卷若未能中将则作为元优惠券下次购物可以优惠元同时享受双倍积分中奖名单现场公布现场抽奖现场公布并且在现场领取奖品券到大润发服务台去换取实物奖品并由大润发服务台公布剩余的中奖名额先到先得中奖名额满为止直接在抽奖台公布剩余的奖项一等奖名每间店名奖励美的空调一台二等奖名每间店名奖励格兰仕微波炉一台三等奖名每间店名奖励九阳豆浆机一台幸运奖若干名奖励空气清新剂一个买赠与厂商合作推出买大增小活动促销品类中精选饮料油米生活用品类作为买赠的主要对象通过捆绑式赠送达到优惠目的四广告配合方式一超市内置大润发超市内部要提前一周布置提前传递促销信息营造清新喜庆欢乐购物气氛以红色为主色调清新海蓝色为辅助色调意在突出鲜的特色喜庆清新欢乐气氛易刺激人们消费的欲望和冲动商超内可以在天花板上悬挂宣传广告广告仍以红色热情为主色调二店外布置在每一个举行店庆的大润发超市做一个巨大的拱门营造店庆气氛每个商场摆放幅巨幅海报拉条横幅包括飘带氢气球传递促销信息三宣传单印相关促销的信息的传单包括本次促销特价商品标价清晰醒目在商超附近发放针对家庭部分传单以小区发放式发放到家庭中四网络在大润发超市网页发布相关促销信息包括时间地点促销项目设置电子优惠券只要在大润发网站了解相关信息填写相关问卷就可以获得元的优惠券条形码届时购买满元可以享受元优惠条形码的现场兑换可叠加享受优惠六海报大润发主要宣传栏贴特别为店庆促销设计的海报传递周年店庆信息简介主打促销产品的特色以及原有标价和现有标价五活动步骤一前期准备门店布置注意事项现场用的促销品台条幅拱门气球海报等在月日全部布置完工在卖场内直接展现促销信息的中空白海报和各类价格标签要清晰明确的传递促销信息空白海报上促销价与原价同时标出尽可能减少文字使消费者在秒钟之内能看完全文清楚知道促销内容但要注意写清楚限制条件买什么送什么限量销售售完为止以避免消费者误解价格标签要醒目简洁在价格随时变动后要及时更换价签不能新老价签同时使用造成价格混乱一个产品品种只标示一种价格依据不同的产品设计不同的价格标签如饮料类产品可以用瓶子形象价签直接挂在饮料瓶上洗涤类用品可以用洗发水形象价签通过价签样式的丰富变化使消费者更容易在无意识中察觉促销信息促成购买陈列布置陈列包括卖场内所有的陈列点如货架专柜堆头特殊造型冻柜等的陈列这些陈列点的常规陈列标准除上轻下重先进先出各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外在店庆促销活动中陈列还要注意以下主要原则一致性原则在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息重点突出原则重点表现本次促销活动的核心产品可采用集中陈列加大陈列比例专门设立特殊陈列位等等方式来体现人员管理严格筛选促销人员促销中有大量的促销赠品和奖品除了活动组织控制之外促销人员要做到自律规范促销语言促销语言必须简练直接通俗易懂突出主题要标准化专业化培养促销人员关注消费者心理变化促销人员不仅要在口头上介绍产品和促销活动还应主动介绍其他关联性的商品让顾客选择学会利用卖场气氛鼓舞促销士气消费者的购物热情在很大程度上是被卖场内的气氛鼓动起来的宣传准备分配工作人员去人口密集的市中心区域散发传单发放区域与发放数量按事先决定的发放各方关系的前期协调确保一切行为活动符合法律法规市容城管工商等部门提前打好招呼避免到时出现不必要的麻烦二中期操作注意现场气氛的调节与掌控尽可能多地吸引人气视觉听觉利益诉求点等多方面的感官冲击以求吸引刺激诱导消费者关注与消费现场的布置要有足够的空间便于消费者聚集与关注购买布置要新颖整洁有冲击力现场的宣传海报条幅等要醒目现场活动如抽奖宣传等要有极强的互动性与参与性能带动起气氛来促销人员要确保以产品为主一切活动需围绕产品以产品为出发点进行现场的秩序一定要维持好我们的工作人员要做好各项工作如赠品奖品的发放要公正合理有序安排足够的工作人员合理的布局与足够大的活动空间等等做好应对各种突发事件的准备三后期延续促销效果评估总结进行总体的评估总结评估促销目的是否达到后续媒介报道与成都晚报江淮晨报安徽商报协商对大润发的促销盛况进行一个比较全面的报道特别针对大润发生鲜特色的报道强化消费印象六意外防范一超市促销首要考虑问题就是消费者一下子增多许多容易出现现场秩序混乱的现象特别是老年人儿童在拥挤的情况下最容易发生事故秩序混乱的现象发生事故几率大大增加所以超市在促销活动开展前要组建一支维护秩序稳定购物环境的工作队伍引导消费者购物避免商场各个区域秩序混乱同时每个商场要选出名负责人针对活动期间发生的特殊事件进行及时有效的处理另外可以开辟一条绿色通道如有残疾人老年人儿童等结账可以避开拥挤的人群二商场消费者增多小偷也容易鱼龙混杂混进消费人群趁工作人员无法全面监督的情况下或偷盗商场物品或偷盗消费者钱包给商场或消费者造成损失针对这一现象首先商场要做好监控录像后台人员要管理并提醒消费者注意随身携带的贵重物品保安要加大强度做好防范措施三商场人多在醒目的地方应贴有爱心提醒标签提醒消费者注意地板滑人群拥挤注意贵重物品一起维护商场秩序等等标签起到提示作用四促销期间商品补货方面要有一套完善的措施及时补充货架上的物品特别是生鲜类的本次促销主打特色要及时有效的提供最鲜的产品为消费者提供实实在在优惠的同时让其看到大润发优质到位的服务五检查并保障超市电源电路安全事先设计好紧急人群疏散通道以防万一六针对店庆车辆数量增多情况为避免车辆拥堵发生不必要的摩擦问题要事先安排名保安工作人员每名一班轮流管理车辆停放秩序做到很好的疏通车辆做到秩序有条不紊七促销预算序号项目数量单价元金额元宣传单份元巨幅海报份横幅包括飘带氢气球条拱门条海报张小宣传海报室内宣传海报张美的空调台格兰仕微波炉台九阳豆浆机台空气清新剂管理费用间装饰气球个店内布置费用间机动费用间合计元八效果评估此次活动效果预估分为项判定指标通过每项达到的分值叠加来判定本次促销效果是否成功本次评估分值满分为分活动总结过后评判如下促销非常成功达标为分及以上代表促销超过预期各个点都做得非常到位有针对性促销成功达标为分分代表促销达到预期各个项目基本上做到到位促销效果普通基本达标为分代表促销未能很好的达到预期各个项目实施不够到位促销效果失败不达标为分以下代表本次促销活动失败各个项目可能没能做好需要总结经验吸取教训是否选择了合适的时间非常合适分合适分一般分不合适分是否选择了合适的地点非常合适分合适分一般分不合适分是否选择了明确的促销对象非常明确分明确分一般分不明确分活动力度是否足够非常足够分足够分一般分不足够分促销品选择是否合适非常合适分合适分一般分不合适分顾客是否便于参与非常方便分方便分一般分不方便分活动进行中现场布置是否完善非常完善分完善分一般分不完善分活动是否与适当的媒介宣传相配合配合完美分适当配合分一般分配合不当分是否为顾客提供了独特的购买利益是并且提供的很恰当很独特分是提供相对独特分一般分没有提供独特购买利益分是否向合作者提供了明确的活动指引各方是否明确各自的职责指引明确职责明确分相对明确分一般分指引不到位职责不够明确分活动的配套措施和准备工作是否完善非常完善分完善分一般分不完善分参与活动的中间商和零售终端是否有合理的利益非常合理分合理分一般分不合理分活动是否有良好的可操作性活动过程是否便于控制可操作性强活动可控性强分可操作性比较强可控性比较强分一般分不利于操作和控制分