1监理规划目录一工程概况2二监理工作依据2三监理工作范围2四监理组织3五监理工作内容34六质量进度投资三大目标控制48七主要质量控制点811八一般监理方式1112九监理方权限1214十一些重点具体监理措施规定1415十一争议解决办法1516十二甲方须提供给监理方的资料16十三承建商须编制填写并提供给监理方的资料16十四主要监理操作程序框图1722十五监理工作制度232工程监理规划一工程概况工程名称绥芬河市台湾国际商贸中心建筑面积9855538结构类型高层为剪力墙结构裙房为框架结构层数AB栋30层CD栋21层地下一层基础类型高层为钢筋混凝土筏板基础裙房为柱下独立基础工程造价工期建设单位绥芬河市宝旗房地产开发有限公司建设地址黑龙江省绥芬河市嘎里娅路与通天路交汇处监理单位齐齐哈尔市鑫城建设工程监理有限公司地质勘察单位工程设计单位黑龙江省林业设计研究院施工总承包单位黑龙江省八建建筑工程有限公司二监理工作依据1国家关于工程建设的政策法律施工验收规范材料检验和工程质量评定标准地方主管部门的有关规定2政府有关部门批准本工程的建设计划3地质勘察资料设计文件和图纸资料4监理委托合同本监理规划5施工承包合同预算书3三监理工作范围本工程项目施工阶段监理四监理组织五监理工作内容1施工阶段质量控制2施工阶段进度控制3施工阶段投资控制4合同管理总监代表土建覃建国水电总监理工程师41合同执行情况的分析和跟踪管理2协助业主处理与项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜5信息资料管理1建立信息资料管理库存将各项资料进行编号登记各项资料的出入均进行交接签字2及时将影响工程的信息资料提供给业主方和承建商6组织协调组织召开有关会议提出参加会议的单位人员名单主持会议整理会议记录抄送给参加会议的各方7安全监督1检查施工环境的安全性检查施工用具设备设施保证安全用品的安全情况督促施工单位做好安全防范2检查承建商的安全技术资料是否符合要求督促其做好安全技术资料3审核安全施工方案及安全性计算4对施工人员的不安全行为予以警告制止六质量进度投资三大目标控制1质量控制1质量控制原则坚持质量第一原则坚持以人为控制核心坚持以预防为主坚持质量标准52质量控制措施一条原则二个重点三个阶段四个手段一条原则工程质量控制是整个监理工作的核心与进度计划和工程计量相互制约监理工程师监督施工单位按合同技术规范设计图纸要求施工是监理工作的原则二个重点重要的分部分项工程基础工程主体工程装饰工程关键部位柱梁板三个阶段施工准备阶段进行事前控制对施工准备工作进行检查审批单位工程开工报告和工序开工申报表对可能发生的情况进行提醒提出具体要求a审查有关手续办理情况施工报建消防报建噪音申报临时用路申报特殊工序施工方案审批等b审查施工方案特殊部位特种专业难度较大的施工内容要求施工单位提交专项施工方案且须有施工单位总工签字施工单位盖章项目总监理工程师对施工方案进行审批提出建议和要求其中层高45米含45米以上的模板顶架的搭设深度2米含2米以上的基坑开挖其施工方案必须经建设局建工科审批c审查施工单位施工管理组织机构人员配备人员资质证件业务水平是否适应工程需要并提出意见d审查材料合格证主材必须提供建材产品使用认证书生产厂家资质证明试验报告砼砂浆配合比设计报告e审查机械设备证件状态是否正常部件是否完备f审查有关的前道工序是否通过验收6g对其他施工准备工作进行检查提醒如停水停电的应急措施防雨防雷措施施工阶段进行事中控制加强旁站和巡视检查施工单位施工是否按规范和经审批的方案进行并对施工过程的原材料半成品和成品进行抽查成品验收阶段进行事后控制验收检查通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和误差允许范围把住质量关签认不符合要求的不予以签认总结汇报调整计划成品保护质量复查四个手段旁站施工过程中对重点的项目和部位实施旁站检查施工过程中材料及混合料与批准的是否符合检查施工单位是否按批准的方案和有关技术要求规范施工测量监理人员对完成工程的几何尺寸进行实测实量验收不符合要求的要进行整改无法整改的要求返工试验对各种材料混合料配比砼砂浆等级等监理人员随机抽样试验施工单位要提供条件指令性文件施工单位和监理人员的工作往来必需以文字为准监理人员通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制用以指出施工中发生或可能发生的质量问题提请施工单位加以重视或修改3工程质量事故的处理工程质量事故处理的依据a工程事故的实况资料b具有法律效力的得到有关当事各方认可的工程承包商合同设计委托合同材料或设备购销合同以及监理合同或分包合同等文件c有关的技术文件和档案资料7d有关的建设法规质量事故处理方案的确定对于工程质量缺陷通常可以根据质量缺陷的情况按以下四类性质的处理方案做出选择和决定a不作处理某些工程质量缺陷虽然不符合规定的要求或标准但不影响结构安全和使用要求或有些不严重的质量缺陷经过后续工序可以弥补或出现的质量缺陷经复核验算仍能满足结构受力要求者可不作处理b修补处理工程的某些部位的质量虽未达到规定规范标准或设计要求存在一定的缺陷但经过修补后还可以达到要求的标准不影响结构安全和使用要求c限制使用工程质量缺陷按修补方式处理无法保证达到规定的使用要求和安全而又无法返工处理的情况下不得已时可以作出诸如结构卸荷减荷或限制作用的决定返工处理工程质量未达到规定的标准和要求有明显的严重质量问题对结构的使用和安全有重大影响而又无法通过修补的办法纠正所出现缺陷的情况下作出返工处理的决定2进度控制1审查施工单位的组织机构人员并提出意见2审核施工单位提出的工程项目总进度计划并督促其执行3审查施工单位年季度的进度计划并督促其执行4要求施工单位每月25日报下月的进度计划和本月的完成工程量报表审核其报表5对进度计划和实际完成情况定期进行比较找出影响进度的原因对造成进度拖期的应及时调整进度并采取必要的赶工措施6对施工单位提前完成计划并没有发理质量安全事故的应建议业主予以8奖励因施工单位主观原因造成工期拖后应建议业主予以适当罚款7熟悉图纸尽早发现图纸中存在的问题提请设计人员处理以防延误工期只要我们在工程进度控制中采取上述的一些控制措施和手段尽管工程在施工中会出现不少问题和困难工程仍然可以按合同工期如期完工也将会给项目带来较大的经济效益和社会效益3投资控制1研究图纸避免因图纸总是造成投资损失2对于业主方应尽的协助施工的责任事宜及时督促解决避免因业主方失误造成投资损失3对于由业主方原因造成的增加施工内容严格按实签证4严格按照合同及施工进度情况签发付款证明书5做好工程施工记录保存各种文件图纸特别是注有实际施工变更情况的图纸注意积累素材为正确处理可能发生的索赔提供依据参予处理索赔事宜6参与合同修改补充工作着重考虑它对投资控制的影响7审核承包商编制的施工组织设计对主要施工方案进行技术经济分析8协助业主选择物料和供应商分包商进行经济技术分析9对设计变更进行技术经济比较严格控制设计变更10继续寻找通过设计挖潜节约投资的可能性11在施工过程中进行投资跟踪控制定期地进行投资实际支出值与计划目标值的比较发现偏差分析产生偏差的原因采取纠偏措施12对工程施工过程中的投资支出作好分析与预测经常或定期向业主提交项目投资控制及其存在问题的报告13严格按合同和有关文件审查工程决算9七主要质量控制点1放线定位地面轴线位置桩心位置各层轴线位置各层标高测量精度控制桩杆的埋设牢固要求地面轴线复核时要进行对角线长度复核室外采用线锤吊线时必须将线锤吊入桶中以防风力影响线锤的垂直度2预制钢筋混凝土预应力管桩桩尖焊接质量桩机架垂直度桩身垂直度起锤高度桩尖质量桩尖焊接质量桩管配接桩接驳焊接质量焊接冷却时间收锤贯入度单桩总长单桩入土深度要求每根桩管用油漆或墨汁写上编号并进行登记打桩记录表上必须写明每条桩所用的各节桩管的编号3基础工程承台底标高垫层质量桩头截口质量桩芯钢筋笼桩芯浇筑捣混凝土前基坑底排水承台高度长宽尺寸捣混凝土时振捣表面缺陷回填土土质夯实情况4钢筋工程钢筋材质下料表审查钢筋调直钢筋加工长度弯钩长度弯钩角度钢筋锚固长度搭接长度焊接质量绑扎质量钢筋摆放位置钢筋间距保护层厚度板钢筋支架拉结钢筋构造柱钢筋预埋件的放置钢筋除锈10要求钢筋所挂铁牌钢筋合格证钢筋检验报告所反映的钢筋品牌相关时间必须吻合钢筋绑扎前须将各部位的配筋用墨汁或粉笔写在相应部位的模板上梁钢筋沉入模板中之前必须经监理工程师检查并获得批准5模板工程模板标高模板尺寸模板支撑固定尤其剪力墙模板柱节点平整度模板面的清洁预留孔洞留设要求楼面屋面模板安装完成后必须进行验收检查填写检查表特别注意标高梁截面尺寸6混凝土工程1现浇混凝土水泥砂石材质量混凝土配合比搅拌时间混凝土坍落度检查混凝土试件制做浇灌倒料高度浇灌时间混凝土表面平整度柱垂直度施工缝处理除楼梯外本工程楼面不允许留设施工缝因特殊原因不得不留设的必须按有关要求做好施工缝清理混凝土早期养护保护拆模时间要求做好雨天浇灌混凝土的准备拆模后不得私自修补缺陷须经监理工程师同意柱拆模后必须在柱立面上弹上通长轴线以便检查垂直度施工缝处钢筋上的水泥渣必须清理干净2预制混凝土构件基底坚实平滑模板规正脱模剂涂刷预埋件放置叠放层数构件之间的隔离措施117砌砖工程墙轴线位置墙底地面的清理砖的淋水墙厚度墙面平整度垂直度灰缝厚度砖的组砌方式包括接槎方式拉结筋砌入顶梁砖砌筑前的停歇至少四天顶梁砖的砌法门窗尺寸位置门框的固定砂浆试件制作8门窗工程门窗尺寸门窗材料铝合金厚度不小于12mm施工单位必须配备游标卡尺用于检查玻璃门窗框固定方式玻璃安装牢固油漆配件质量品牌配件安装开关顺畅玻璃胶涂抹9装饰工程材质基层平整度垂直度基层上弹块料线基层淋水粘结材料的饱满有无空鼓块材的拼排线条的横平竖直及均匀压缝色调一致块材拼花10电气设备安装工程电线的线路布置电线分色电极方位接头绝缘电气装置用电设备的型号规格安装位置用电试验11屋面工程屋面防水层屋面坡度伸出管高度隔热层材料隔热层施工质量分隔缝粪管伸出屋面高度雨水管口坡度球形罩12防雷工程12接地处理各层焊接焊接长度质量整层贯通焊接防雷带的安装质量屋顶防雷针规格13防水工程防水层附着层的清理干净干爽液体防水材料的配合比调制温度涂刷遍数厚度平整度块材防水层的搭接长度防水层的保护防水部位混凝土施工缝的止水板预留管的止水板八一般监理方式1本工程监理工作采取目标管理的方法将每日工作明确列出合理安排人员开展工作目标明确地进行针对性监理并按照事前控制事后控制的要求事先制定相应措施确保施工任务按要求完成事后总结分析不断提高行监理工作公开化以表格公报等形式将各工作内容和检查情况贴在工地办公室墙上一目了然既起到监督施工单位的作用又接受业主的监督计有资料目录表砼试件登记表图纸问题备忘录安全检查验收登记表等般问题采取口头通知的方式督促施工单位执行较为重要的问题及口头通知后未及时执行的问题发出监理通知书一式三份监理施工业主各一份严重问题直接以书面通知业主及施工单位有关部门及施工单位负责人以及市质量监督站等有关部门关键的或有争议的部位现象进行照相取证以质量验收资料和计量审核单的签证为主要控制手段九监理方权限总监权限131开工报告审批权当单位工程的主要施工准备工作已完成时施工单位可提出单位工程开工报告书经总监理工程师现场查实后一般工程即可审批对重大工程或有争议的工程报市质监站审批2施工组织设计施工进度计划的审批权3可要求承包商更换不合格施工人员4分包单位审批权5图纸会审签字6工程实际竣工日期提前或超过工程承包合同规定的竣工期限的签定权7签发停工令复工令8在工程承包合同约定的工程价格范围内工程款支付申请的审核和签认权以及结算工程款的确认权9签发工程索赔意见书10向业主提出合同处理意见包括终止合同合同延期等11签发质量安全事故处理意见书12总监代表所拥有的一切权限总监代表权限施工方案的审批权工序开工审批权组织图纸会审及监理工作会议进行工作协调工程上使用的材料构配件设备的检查审批权见证取样权对于不符合设计或合同要求不符合国家地方政府质量标准有关规定的材料构配件设备有权通知承建商停止使用分项工程隐蔽工程验收检查签认权对不符合设计规范和合同要求的分项分部工程和不安全的施工作业有权通知承建商整改返工14签发关于进度质量投资安全情况的通知书报告书签发督促承建商按合同要求进行施工的意见书在承包合同或其补充协议下发布工程变更指令不论由哪一方提出的工程变更最终必须由监理工程师或其代表签发指令才可施工在承包合同或其补充协议下对工程量的计量进行确认签字对工程款支付申请签署初步意见对工程结算书进行审核组织对质量安全事故的处理调查报告签字资料审查权文件签收十一些重点具体监理措施规定1每一道工序开始前必须先向监理方申报得到批准后才可进行其中梁钢筋绑扎砌砖前的基底清理和弹轴线楼地面施工前的基底处理等须单独作为一个工序进行验收签证2每一道工序的开始施工必须先向监理工程师申报得到批准后才可进行其中梁钢筋沉入模中砌砖前的基底清理和弹轴线楼地面施工前的基底处理墙面施工前的基底处理和饰面砖的弹线须单独作为一个工序进行验收签证3关键复杂部位的施工必须有详细的施工方案及根据设计图再画出实际施工用的详图经监理单位审批后才可进行施工4分项工程施工完成后施工单位应先进行自检并填写自检表提交给监理单位施工单位应将需验收的项目至少提前12小时以书面形式通知监理单位隐蔽工程未经监理单位检查签认不得隐蔽上一道工序未经监理单位验收签字不得进行下一道工序的施工5施工单位必须将每日工作的详细安排写在工地办公室黑板上施工单位每日必须填写施工日报表汇报当天完成的工作和次日及近日的工作安排在当天下午530前交给监理方156施工单位应将材料运到现场的时间事先通知监理工程师运到现场时应通知监理工程师检查成批不符合要求的材料不得在现场卸货个别不符合要求的材料作上标记尽快运走材料送检规定至少提前12小时通知监理单位提交材料合格证建材产品使用认证书生产厂家资质证明给监理单位施工单位人员在监理人员监督下进行随机抽样三份样品封装在样品上贴上有监理人员取样人员签字的标签施工单位人员填写送样单一式两份监理工程师在送样单上签名将两份样品送往试验室如有必要监理工程师可随同前往一份样品留在工地用于对照检查试验室在送样单上签收后施工单位自留一份监理工程师根据具体情况决定是否观看试验过程将送样情况登记备案取回试验报告后提交一份给监理工程师在审查原件后可提交复印件将报告单进行登记砂石砖在抽样送检时取一定数量作为材料样板在试验报告显示该材料合格时该材料样板作为比照评价以后所进该种材料的标准不符合的不准进入现场和使用7混凝土试件必须在监理工程师的监督下制作并由监理工程师作上标记8施工所用的一切设备机具仪器必须挂上由施工单位统一制作的安全性能合格卡有施工单位负责该项工作的管理人员的签名才可使用仪器必须有检验合格并在有效期内9各有关单位共同协商确定各分项工程质量检验评定表中每个允许偏差项目的必须返工偏差值不论总体质量如何只要有一个点的偏差值达到该必须返工偏差值就必须进行返工10经监理方业主方认可的材料样板贴上标签或用玻璃瓶封装后贴上标签标签上各方签字由监理方保存与样板材料不符的材料不得进入现场和使用1611事故处理规定发生质量安全事故不得隐瞒私自处理必须通报监理工程师经监理工程师取证鉴定后批准处理方案才可处理但为防止损失扩大而采取的必要处理措施是允许的十一争议解决办法施工方应服从本监理规划的规定和配合执行本监理规划的管理方法以及服从监理人员的指令当施工方对监理方指令和做法有争议时可向业主方提出协商解决当施工方对监理方所作的质量判定不服时可请求业主方裁决当业主方的裁决与监理方裁决不一致时监理方服从业主方裁决但可保留意见且业主方必须应监理方要求对争议部位进行照相取证签字由监理方存档当监理方表示须由市质量监督站等上级部门检验裁决时必须等待十二甲方须提供给监理方的资料甲方代表任命书含签名样式地质报告包括岩土样品设计图纸及设计变更通知业主与承建商签定的承包合同分包合同由业主方选定分包商时测桩协议书测桩报告十三承建商须编制填写并提供给监理方的资料图纸会审记录施工单位及其人员分包单位及其人员资质证明施工组织设计及方案临时用电负荷计算书开工报告各材料合格证试验报告试桩签证打桩记录土方开挖后桩基复核表17混凝土砂浆配合比设计报告混凝土砂浆试件试验报告临时设施搭设方案及安全性计算书本监理公司提供的各项检查表有监理方签名盖章的各项文件由监理方保存一分原件其它资料经监理方验证原件后可提供复印件给监理方工程竣工验收资料统表123竣工验收证明书18十四主要监理操作程序框图一工程开工申报审批程序二工序开工申报审批程序承建商建立管理体系提交有关人员任命书和签名样式资质证明施工组织设计及方案施工进度计划各种即用材料的产品认证书出厂合格证试验报告等给监理方审查办理施工许可证监理工程师审查上述情况及机械设备等情况条件具备监理工程师签字同意开工条件不具备施工单位提交该工序施工方案已签字的技术交底卡副本本工序所用材料合格证试验报告等给监理工程师上道工序验收合格监理工程师审查条件不具备条件具备签字同意开始施工19三工序验收交接程序坚持上道工序未经验收通过不准进行下道工序的原则工序检查验收须至少提前半天书面通知监理方工序完成后先由施工单位进行自检施工员检查质量检查员复检在自检结果符合要求的基础上提交有关检查表给监理方监理方才到现场会同检验检验通过后监理方进行验收签证方能进行下道工序施工其工作流程如下图所示工序施工完毕返修施工单位自检施工员质量员至少提前12小时通知监理方不符合要求监理方到场后提交检查表给监理方符合要求会同现场检查实验室检验签署质量验收意见书进行下道工序施工检查检验结果不符合要求符合要求下道工序开工申报审批通过20四工程变更和处理由施工单位提出的工程变更其申报审批程序如下图施工单位书面提出工程变更要求受理征询设计人员意见监理工程师或与业主共同就变更费用与施工单位协商业主意见监理工程师批复变更监理工程师审核认为不合理设计单位出变更通知施工单位基本同意监理工程师不同意施工单位21五设计变更的处理由业主方面原因提出的设计变更的处理程序如下图所示六工程款支付流程如下图所示设计单位出设计变更通知或修改图纸施工单位提交工程量报告及付款申请监理部审核工程量报告签署付款意见业主根据监理工程师意见予以支付或拒付监理工程师业主指示监理工程师将变更通知图纸送交施工方并通知相应部位可以开始施工通知施工方该相关部位暂停监理工程师与设计人员协商确定初步方案监理工程师就初步方案征询业主意见并与施工方协商费用22七单位工程或单项工程竣工验收流程如下图所示施工单位提前十五天提交单位工程或单项工程竣工验收申报表给监理工程师监理工程师组织各方共同检验施工单位自检并提交工程资料包括竣工图给监理工程师审查监理工程师进行初步检验提出整改意见施工单位返修监理工程师报告业主业主通知各有关单位复检评定质量等级签署验收证明书提出整改意见施工单位进行整改23八处理施工提出的索赔处理程序如下图所示施工单位向监理部提出索赔报告现场监理人员及相关专业监理人员初审总监审定审查索赔的理由成立索赔的依据有效完整索赔的计算正确组织业主和施工单位协商起草索赔会议纪要或协议书三方签字索赔生效达成协议施工单位向有关仲裁机构申请仲裁不能达成协议不服仲裁法律途径受理索赔不受理索赔指出理由修改报告多次被拒绝而不服施工单位24十五监理工作制度一质量控制监理制度二进度控制监理制度三投资控制监理制度四安全文明施工监理制度五施工组织设计或施工技术方案审查制度六工地巡视和旁站制度七监理工作交底制度八工程材料构件及设备质量检验和复检制度九工程例会和月报制度十监理工作巡查制度十一监理工作质量规定十二工程验收制度十三监理资料管理制度十四考勤制度十五工程施工图纸会审制度十六工程监理人员工作守则十七监理工程师职业道德