天猫店支付服务合同.doc

1编号天猫店支付服务合同签订日期年月日2支付服务合同以下简称本合同是支付宝中国网络技术有限公司以下简称支付宝淘宝平台经营者集分宝南京企业管理有限公司以下简称为集分宝企业集分宝南京商务服务有限公司以下简称为集分宝商务与用户以下简称您就支付服务集分宝服务互联网支付服务以下单独或合并称为本服务的使用事项所订立的有效合同您通过网络页面点击或以其他方式确认接受本合同即表示您与支付宝淘宝平台经营者集分宝企业集分宝商务已达成合同并同意接受本合同的全部约定内容在确认本合同之前请您仔细阅读本合同的全部内容特别是以粗体下划线标注的内容如果您不同意本合同的任意内容或者无法准确理解本合同任何条款的含义请不要进行确认及后续操作第条定义支付服务指支付宝向您及您的客户所提供的支付宝软件系统及其附随提供的款项收付服务支付宝账户指您及您的客户在使用本合同项下的支付宝服务时支付宝向其提供的唯一编号支付宝账户持有人可自行设置密码安装数字证书查询交易产生的款项收付账务明细互联网支付服务是支付宝向您及您的客户提供的支付服务之一现包括快捷支付含卡通信用卡大额网银支付国际支付信用支付等在内的安全先进的支付手段以帮助您实现货币收付或资金流转在确认本合同并开通本服务后您的天猫店铺将被标志标识您需满足特定条件并向支付宝申请经支付宝审核通过后方可使用该服务具体以实际可使用的服务为准3快捷支付含卡通指支付宝淘宝会员持卡人下文或称买家向支付宝提交付款指令继而支付宝将上述付款指令发送到对应的银行进行校验或预授权操作并根据银行的授权指令完成买家向您付款的服务快捷支付含卡通分为信用卡快捷支付含卡通和借记卡快捷支付含卡通信用卡快捷支付含卡通根据付款期限分为全额支付和分期支付信用卡大额网银支付指买家通过支付宝的服务跳转对应银行的网上银行进行付款操作完成买家向您付款的服务国际支付指买家通过支付资金流和或信息流经中国大陆境外机构处理的支付工具完成向您付款的服务信用支付指买家在线申请信用支付服务后由支付宝根据买家的付款指令进行操作完成买家向您付款的服务交易流量交易款项指买家通过本服务向您成功支付的货币总量或买家与您之间通过本服务完成的资金流转总量在本合同中亦可能使用单笔交易流量的术语指单次支付或单笔资金流转中涉及的上述货币量或资金流转量交易流量由支付宝淘宝软件系统统计并作为支付宝向您收费的依据服务费用指您因使用本服务而须向支付宝支付一定的软件服务费该服务费用依据交易流量交易款项及本合同中支付宝向您明示的费率共同确定拒付指实际的持卡人或账户持有人在银行卡或支付宝账户内款项支付后的一定期限内具体以银行卡组织银行或其他合作机构的具体规定为准向上述机构或支付宝申请拒绝支付账单上的某笔交易款项4集分宝服务是集分宝企业及集分宝商务向根据本合同约定及集分宝相关规则提供的集分宝产品及服务淘宝平台经营者指法律认可的经营该平台网站的责任主体有关淘宝平台经营者的信息请查看各家淘宝平台首页底部公布的公司信息和证照信息淘宝平台指由淘宝运营的网络平台包括但不限于淘宝网域名为天猫域名为一淘网域名为聚划算域名为前述主体可单称或统称为淘宝平台经营者服务提供者向您提供支付服务集分宝服务互联网支付服务的提供者该等提供者可单独或合并称为服务提供者第条支付服务就支付服务涉及的权利义务由您与支付宝做如下约定您知晓并同意您签署本合同即代表您向支付宝申请使用支付服务支付宝有权根据风险防范等需要拒绝您的申请支付宝未向您提供支付服务即代表拒绝了您的申请在此情形下您与支付宝未就支付服务成立合同您同意在使用支付服务时将依照您已在线签署的支付宝服务合同及支付宝天猫网站上不时公布的规则履行义务并享有权利第条集分宝服务您知晓并同意您签署本合同即代表您向集分宝企业及集分宝商务申请使用集分宝服务集分宝企业及集分宝商务有权根据风险防范等需求拒绝您的申请如集分宝企业及集分宝商务未向您提供集分宝服务即代表拒绝了您的申请在此情形下您与集分宝企业及集分宝商务未就集分宝服务成立合同5您同意在使用集分宝服务时将依照本合同及集分宝企业及集分宝商务不时在淘宝平台经营者及或支付宝网站上公布的规则履行义务并享有权利本条约定事项不涉及您与您的客户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷您应独自处理您与您的用户之间的法律纠纷您知晓并同意个集分宝可抵元人民币集分宝企业及集分宝商务有权随时通过在淘宝平台经营者或及支付宝网站上发布公告变更前述抵扣标准您同意集分宝企业及集分宝商务有权基于法律法规要求及风险防范需要而要求您提供相关材料包括但不限于您的营业执照复印件税务登记证复印件税务登记证号等您应自收到提供通知后在合理期限内向集分宝企业及集分宝商务提供您保证每个月向集分宝企业及集分宝商务开具需结算或已结算的集分宝对应金额的发票具体开具时间为次月日前发票内容依据商户的经营范围开具但备注中必须有集分宝字样发票开具主体为公司全称企业商户或个人姓名个人商户如有特殊原因且经得集分宝企业及集分宝商务同意可延迟一个月出具如您不按时将发票送达集分宝企业及集分宝商务的集分宝企业及集分宝商务有权随时要求支付宝从您名下的支付宝账户中扣除相当于应开发票金额的作为违约金发票请邮寄至以下地址地址收件人联系电话6天猫点券特别条款天猫点券作为天猫冠名的集分宝服务属于集分宝的一种如您是天猫商户您保证每个月向集分宝商务开具需结算的天猫点券对应金额的发票具体开具时间开票内容及邮寄地址同本条第项约定集分宝商务委托天猫网站经营者代为向您收取发票如您不能按要求寄送发票您同意集分宝商务有权随时要求支付宝从您名下的支付宝账户中扣取相当于开票金额的作为违约金您进一步同意天猫网站经营者可代为向支付宝发送前述扣取指令集分宝服务使用期限为自支付宝向您开通全部或部分集分宝服务之日起一年第条互联网支付服务就互联网支付服务涉及的权利和义务由您与支付宝及淘宝平台经营者做如下约定您知晓并同意在您向支付宝申请使用互联网支付服务时即代表您将依照本合同支付宝服务合同及支付宝淘宝平台经营者网站公布的规则履行义务并享有权利支付宝有权根据风险防范等需要拒绝您的申请支付宝未向您提供互联网支付服务即代表拒绝了您的申请在此情形下您与支付宝未就互联网支付服务成立合同您理解并同意您使用互联网支付服务须向支付宝支付一定的软件服务费其中信用卡快捷支付含卡通信用卡大额网银支付信用支付国际支付收取的软件服务费为单笔交易流量交易款项的百分之一如您为天猫商户域名为则收取的软件服务费为单笔交易流程交易款项的千分之八借记卡快捷支付含卡通暂不收取软件服务费支付宝将7实时从您收取的交易款项中扣取相应的软件服务费用且该笔手续费在收取后将不因任何原因退返包括但不限于退款如您已就信用卡快捷支付含卡通信用卡大额网银支付服务支付了相应的费用则买家无需再使用前述支付服务向您购买商品或服务时另行向支付相应的支付服务费您认可使用互联网支付服务的记录数据交易金额数据均以支付宝淘宝软件系统记录的数据为准您在使用互联网支付服务过程中向支付宝累计支付软件服务费达到人民币元及以上或本合同因任何原因终止后的个工作日内您可要求支付宝向您开具与开票当时您实际支付费用等额的软件服务费发票并按您提供的地址信息以快递的方式寄送给您互联网支付服务使用规范您同意并保证在使用互联网支付服务时应严格履行如下约定您应本着遵纪守法的原则严格遵守所在国家或地区的法律法规及相关规定不得利用本服务从事任何有违所在国家或地区的法律法规及相关规定所禁止的产品服务的销售您应本着审慎交易的原则了解并遵守与支付宝合作的银行卡组织包括但不限于中国银联等银行及其他合作机构制定的相关规则包括但不限于现行有效或后续变更新增的规则具体以涉及的互联网支付类型为准您应本着诚实信用的原则合理使用本服务不得利用本服务从事产品订购页面淘宝卖家服务互联网支付服务页面说明中明确的暂不开放类8目的产品服务的销售亦不得违规将暂不开放类目的产品服务发布在开放类目下使用本服务暂不开放的类目以订购页面实时公布的信息为准您应本着了解买家的原则妥善保留与本服务相关的一切凭证上述凭证包括但不限于交易订单号买家姓名交易日期交易金额所购商品或服务内容收货地址收货人签收单发货记录物流凭证交易过程中的阿里旺旺聊天记录包括交易过程中的交易变更等可以证明实际履行与双方的约定一致的信息等同时您须有效约束您委托的物流机构送达您的交易物品时的签收标准即明确须为您的买家本人签收如您的买家委托他人代收的签收凭证中须有授权证明及代收货的字样您应自交易成功之日起将上述一切凭证至少保存两年互联网支付服务涉及交易风险的特别约定您同意为了保障买卖双方的交易安全在互联网支付服务涉及的交易中如支付宝认为交易存在异常或风险的例如交易的支付宝账户或银行卡被他人盗用有权不经通知而采取一定的措施以控制风险这些措施包括但不限于取消交易并将买家已支付的交易款项退回止付交易款项暂停或停止向您提供互联网支付服务或者支付宝为您提供的其他服务对于上述第和项的限制措施如支付宝根据您提供的或支付宝掌握的证据判断上述风险已解除或得到合理控制支付宝将解付款项或恢复提供互联网支付服务或其他服务9在支付宝邮件通知您与买家的交易存在风险时您有义务配合支付宝采取相关措施包括但不限于停止发货向物流公司召回已发出的货物及提供相关凭证详见本合同第四条第项第款约定下同您同意当您的交易款项中涉及拒付交易的支付宝可能会止付您支付宝账户内相应款项包括但不限于交易金额可能产生的银行卡组织仲裁费用您应在收到支付宝邮件通知后个自然日内按要求提供相关凭证因您在约定时间内无法提供相关凭证或提交的凭证经银行卡组织银行其他合作机构或支付宝判定为无效或效力不足而导致拒付成立您须在接到支付宝邮件通知后个工作日内赔偿因此导致的所有损失包括但不限于持卡人损失仲裁费用支付宝因您未能成功证明该笔交易出自持卡人的真实授权所导致的惩罚性或其他类型的损失比如持卡人拒付成功支付宝根据承诺或规则向持卡人承担补偿责任所产生的损失您同意对于拒付处理过程中因款项止付支付宝账户暂停或停止使用等所产生的损失支付宝对此不承担任何责任终止互联网支付服务的特别约定您在使用互联网支付服务过程中如发生以下情形支付宝淘宝平台经营者有权终止为您提供该服务且您在淘宝平台上的店铺中标识亦会被取消违反中华人民共和国相关法律法规及其他适用于您的境外法律及国际惯例将互联网支付服务用于任何非法目的或利用该服务从事侵害他人合法权益之行为包括但不限于10侵害他人名誉权隐私权商业秘密商标权著作权专利权等合法权益违反依法定或约定之保密义务冒用他人名义使用互联网支付服务从事不法交易行为如洗钱贩卖枪支毒品禁药盗版软件黄色淫秽物品及其他支付宝淘宝平台经营者认为不得使用互联网支付服务进行交易的物品等提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博违反银行卡业务管理办法使用银行卡或利用互联网支付服务进行信用卡套现进行与您或买家宣称的交易内容不符的交易使用互联网支付服务从事禁止或暂不开放类目的交易及不真实的交易从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统资料之故意行为违反您与支付宝淘宝平台经营者签署的任一合同在网站公布的规则的包括但不限于支付宝服务合同淘宝服务合同消费者保障服务合同您不再符合淘宝平台网站公布的互联网支付申请标准的因国家相关主管部门颁布变更的法令政策导致支付宝淘宝平台经营者终止提供约定服务的上述情况下不视为支付宝淘宝违约互联网支付服务使用期限为自支付宝向您开通全部或部分互联网支付服务之日起一年第条通知11您理解并同意为您提供本合同项下服务的主体有权不时对相关服务的约定做出修订并以在支付宝及或淘宝平台经营者的网站上进行公布或向您在支付宝注册时提供的电子邮件地址向您发出通知无论采用何种形式前述修订内容自通知发出之日起即对您和服务提供主体产生约束力若您在通知发出之后继续使用本服务的表示您已充分阅读理解并接受修改后的内容也将遵循修改后的内容使用相关服务若您不同意修改后的内容您应停止使用相关服务第条服务提供者的权利和义务服务提供者应负责受理或委托第三方受理涉及服务相关问题的投诉并处理由此产生纠纷服务提供者应负责或委托第三方设立业务咨询和联系电话负责解答您在使用相关服务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