天猫店铺代运营合同.docx

1天猫店铺代运营合同一联系信息甲方乙方电话电话传真传真地址地址甲乙双方根据中华人民共和国合同法等法律法规的规定在平等互利的基础上经友好协商就乙方为甲方提供网络店铺代运营服务达成以下协议双方都已经理解认可本合同的所有内容同意承担各自应承担的权利和义务忠实地履行本合同二服务期限本协议服务期限为年自年月日至年月日备注本合同经双方签章之日起生效三合作质量保证金为确保甲乙双方签的代运营综合服务合同的履行及双方利益经协商一致1甲方应向乙方分期交付合作质量保证金人民币元整大写元整在本合同签订之日起个工作日内先预付人民币元整作为首期合作质量保证金剩余部分分期支付每期支付的费用为当月累计销售额1000001000005000于次月10日打入乙方指定账户直至累计收满人民币元止2本合同生效后甲乙任何一方不得擅自变更或解除除非是双方协商一致并达成书面协议3自代运营综合服务合同期满后在所有费用结清后乙方应返还合作质量保证金4甲方不履行合同义务无权要求返还合作质量保证金乙方不履行合同义务应当返还合作质量保证金5乙方因长期对代运营的人力财力投入若甲方无故终止合约造成的损失乙方有权不退还合作质量保证金四服务网店情况2网店域名商铺旺旺ID主营项目五服务内容1店铺品牌定位和品牌规划确定目标人群确定产品竞争点确定产品理念2产品规划主推款形象款活动款引流款普通款3流量规划全店自然搜索流量布局主体流量活动渠道流量4营销规划与实施上新活动店铺节日主题活动官方活动老客户专享活动5关联促销规划与实施爆款关联互补关联同类关联6视觉规划与实施ss首页详情页其他7推广规划与实施钻展站外有效广告淘宝客网站直通车等8全店转化率提升商品主图和标题网页描述的视觉化设计提高静默转化率9摄影拍摄方案提供尺寸数量色彩背景光线质量修图等标准要求备注代运营服务期间因店铺活动产品拍摄相关运营辅助软件如生意参谋超级店长等及运营推广产生的所有费用均由甲方承担六代运营服务费与佣金1服务费用为保证网店代运营工作的顺利进行甲方每月应向乙方支付代运营服务费元人民币于每月日前向乙支付下月代运营服务费2甲方按以下方式向乙方支付佣金合同服务期内甲乙双方于每月日结算上月佣金甲方于每月的日前向乙方支付上月佣金以下销售总额指除刷单产生的订单外的销售总额佣金计算方式如下1服务期内若乙方当月完成的销售总额在万元到万元之间甲方向乙方支付销售总额不包含邮费与刷单的作为奖励2服务期内若乙方当月完成的销售总额在万元含万到万元之间甲方向乙方支付销售总额不包含邮费与刷单的作为奖励3服务期内若乙方当月完成的销售总额在万元含万到万元之间甲方向乙方支付销售总额不包含邮费与刷单的作为奖3励4服务期内若乙方当月完成的销售总额在万元含万到万元之间甲方向乙方支付销售总额不包含邮费与刷单的作为奖励5服务期内若乙方当月完成的销售总额超过万元含万甲方向乙方支付销售总额不包含邮费与刷单的作为奖励6服务期内若乙方当年累计销售总额不包含邮费与刷单达到或超过万元甲方应向乙方额外支付佣金万元作为乙方奖励七甲方权利与义务1甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可对其所售商品享有唯一的合法的所有权且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利若因甲方产品出现侵权行为由此引起的相关责任由甲方自行承担乙方不承担任何关联责任2甲方应当全力配合乙方的运营工作包含拍摄产品信息提供新品开发等向乙方相关工作人员提供产品行业流程等相关知识3甲方委托乙方对店铺整体页面设计产品详情页设计产品进行拍摄以及产品图片处理乙方有义务提供店铺设计产品详情页设计服务对提供拍摄与包装的建议合同服务期间因店铺活动产品拍摄相关运营辅助软件如生意参谋超级店长等及运营推广如直通车钻展等产生的所有费用均由甲方承担4甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍包括产品样品产品使用说明书及其相关属性资料提供产品卖点及亮点说明等价格以及相关资料甲方需对产品的说明书资料的真实性完整性合法性负责若甲方的产品库存价格属性等相关调整应及时通过QQ邮件电话等方式告知乙方5甲方必须提供参加淘宝活动的商品的成本价格以便乙方报名参加淘宝站内活动以及产品定价时作为参考6销售价格由甲乙双方共同商讨决定甲方可以提出建议作为参考最终以乙方定价为准7甲方有义务负责创建专供网络渠道销售的产品仓库提供乙方售出产品以后的后续工作如填写快递单号打包发货退换货等相关的操作行为如因甲方发货不及时漏发货发错货产品质量问题等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担8产品如果断销甲方应及时通知乙方如因甲方缺货不及时通知乙方所造成乙方损失均由甲方进行承担49甲方在合同服务期内应尽力配合乙方的各项运营工作根据运营的实际情况投入相应的运营推广费用与乙方共同努力创造销售佳绩乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方甲方确认后将把该笔款项打入一个以甲方名义设立由双方共管的账户内乙方将根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内乙方保证该笔款项仅投入于该项目中每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时乙方不承担任何责任10甲方保证按本合同约定及时足额支付乙方相应的合作质量保证金代运营服务费及佣金甲方逾期付款超过15日乙方视为甲方自动终止合同并且不返还已收的合作质量保证金代运营服务费与佣金11甲方有权利要求乙方提供网店代运营的月计划与周计划有权要求乙方每月至少一次向甲方通报运营情况包括运营成果报告店铺问题诊断分析下一阶段工作计划推广活动安排等12甲方在网上销售的产品质量必须符合相关法律法规及国内产品标准并能提供真实有效详细的进价单进货凭证及进货渠道13甲方店铺相关密码或重要资料更改时如未及时通知乙方造成的损失乙方不负任何责任14在本合作项目正常操作的情况下甲方不得无故以不正当理由单方终止或解除合同以及停付佣金代运营服务费或合作质量保证金如甲方不信守承诺单方无故终止或解除合同以及停付佣金代运营服务费或合作质量保证金的乙方视甲方为违约行为有权停止为甲方提供服务且不返还已收的佣金代运营服务费与合作质量保证金八乙方权利与义务1乙方须以合法方式为甲方提供代运营服务遵守平台的管理各项规定2乙方必须尊重甲方的知识产权不得以任何方式侵犯甲方的知识产权乙方不得利用甲方提供的相关知识产权信息抢注商标和专利或申请著作权备案3乙方须保守服务期间获取的甲方商业秘密不论是否故意不得披露使用或者允许他人使用其所掌握的甲方商业秘密4乙方确保服务期间未经甲方同意不得将甲方任何产品资金资料账号物品用于与本合同服务内容无关的事宜5乙方有义务提供店铺整体页面设计产品详情页设计服务须对产品进行拍摄以及产品图片处理与包装提供意见6乙方有义务向甲方提供网店代运营的月计划与周计划乙方须每月至少一次向甲方通报运营情况包括运营成果报告店铺问题诊断分析下一阶段工作5计划推广活动安排等7乙方须将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方甲方确认后将把该笔款项打入一个以甲方名义设立由双方共管的账户内乙方须根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内乙方确保该笔款项仅投入于该项目中并每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核8除非为达成本合同服务所需的目的乙方保证不对甲方产品复制拷贝9乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品支付宝资金资料帐户做与代运营服务无关的事宜10合同服务期间甲方被代运营的店铺所产生的真实营业额都算乙方的销售业绩11合作服务期间乙方在操作店铺运营期间未经甲方同意擅自作出其它运营决定而造成店铺处罚所导致的损失则由乙方承担具体协调方案由甲乙双方共同协商12合同服务期间乙方承诺不单方面终止或解除合同若乙方单方面终止或解除合同乙方应退还合作质量保证金13合作服务期间乙方有权向甲方收取合作质量保证金代运营服务费及佣金收益14鉴于计算机及互联网的特殊性乙方为甲方提供网上电子商务服务时对于因存在服务器配置维护黑客攻击电信部门网络故障调整等非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务器访问速度下降或不能访问乙方不承担因此产生的责任但乙方应通知甲方并采取积极措施尽量避免由此造成的损失九违约责任1本合同签订后除合同约定可以解除的情形外任何一方不得无故并未相互告知的情况下单方提出解除合同否则按照以下约定承担违约责任如甲方单方解除合同的乙方有权不予退还已经收取的全部费用并要求甲方赔偿经济损失如乙方单方解除合同的甲方有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失2本合同签订后任何一方违反本协议的规定给守约方造成损失违约方应依法承担违约责任包括但不限于赔偿守约方的直接间接的全部合理损失3甲方出现下列情形之一的乙方有权解除本合同不予退还已经收取的合作质量保证金及全部费用并要求甲方赔偿经济损失1甲方违反本协议内容2本合同有效期内甲方委托其它服务商在网上开展相同的电子商务活动导致运营计划无法继续进行造成损失的3甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方乙方无法继续服务的64对于甲方严重损害或恶意破坏乙方声誉造成客户误解和纠纷的乙方有权解除合同外保留对其依法追究法律责任的权利4乙方出现下列情形之一的甲方有权解除本合同并保留追究其法律责任的相应权利1乙方违反本协议内容2利用甲方提供的产品支付宝资金资料帐户做与托管服务无关事项致甲方相关利益受到损害的3除第七条第14款第八条第14款及第九条不可抗力所述原因不能提供正常服务外无故中断代运营服务的十争议解决因本协议引起的任何争议双方应协商解决协商不成的任何一方可向人民法院起诉十一往来形式双方同意以本合同规定的淘宝旺旺电子邮件电话等形式的往来函件与书面函件具有同等效力双方对此予以确认相关地址或号码变动的一方须自变动之日起三日内通知对方逾期通知或不通知的一方按本合同规定的地址或号码发送的视为已送达另一方为方便双方当事人沟通及联系双方分别指定联系人及联系方式如下甲方联系人乙方联系人联系电话联系电话QQ号码QQ号码电子邮箱电子邮箱十二声明本合同一式两份甲乙双方各执一份具有同等法律效力自本合同经双方签章之日起生效甲方签字乙方签章7签订日期年月日签订日期年月日