调研报告实施方案

调研报告实施方案 、调查设计的组织实施 (一 ) 准备阶段 1调查目的 : 了解消费者对于移动通信服务的满意度，并据此分析移 动通信的市场潜力及预测移动通信的发展趋势。 因为任务是调查消费者对于移动通信服务的满意度 ,鉴于通信用户数 量太过庞大 ,能力及时间有限，所以本次调查的目标总体是北京通信 用户。 2调查内容 调查内容包括被调查人的性别、收入、对移动通信服务的满意度、使 用或不使用移动通信服务的原因、对移动通信服务的意见及建议等。 ( 二 ) 抽样调查方案阶段 1抽样方法 本次调查采用简单随机抽样方法 ,分别去学校的食堂和宿舍随机挑选 发放调查问卷进行调查。 同时也将发放电子问卷调查，增加被调查 的范围。 2.样本量 考虑到经费及现实可实施性因素，确定样本量为 1000 人。 ( 三 ) 管理控制本次市场调查项目 1市场调查实施过程控制  (1)监督调查计划的执行 (2)审核调查问卷 (3)审核抽样方法 2 市场调查人员控制 (1)督导随机跟随调查员进行监督,对调查员不符合规定的行为进行指 正. (2)审查问卷。对调查人员搜集回来的问卷进行检查，看问卷是否有 质量问