编号:_____________
重庆市“市内游”合同
甲 方:________________________________________________
乙 方:___________________________
签订日期:_______年______月______日
甲方
(旅游者)
姓名
乙方
(旅行社)
名称
身份证号
许可证号
联系电话
联系电话
约定事项
旅游线路安排
1.线路名称:
2.合同附件:旅游行程单(必备);购物补充协议、自费项目补充协议(自愿选择)
3. ☐同意转团至 旅行社履行合同 ☐不同意转团
交通安排
1.组团方式: ☐独立成团(包车游) ☐散客拼团(合车游)
2.标准:☐空调 ☐无空调 ☐面包车 ☐中巴 ☐大巴
餐饮
☐自理 ☐午餐,标准: ;
☐晚餐,标准: ;
费用
成人 人× 元/人+儿童 人× 元/人= 元
含:☐景点门票、☐午(晚)餐、☐往返车费、☐导游服务费
不含: 。
付款方式:☐现金 ☐转账 付款时间:
保险
□是□否愿意委托旅行社购买保险,险种: ,保额 元,保险费 元。
集散地点
1.☐双方于年月日时分,在 (地点)集合出发,提前 分钟到达通知地点,逾期不到视为放弃(违约)。
☐乙方工作人员以短信和电话方式通知甲方集合地点,逾期不到视为放弃(违约)。
2.行程结束后,在 (地点)散团。
导游
乙方应当在出团一小时前,将带团导游人员姓名及导游证号以短信形式通知甲方。
其他
约定
争议解决方式
1.协商。旅行社质量监督电话:区(县)旅游投诉电话: ;区(县)消费者协会电话: 。
2.协商或调解不成的,按下列第种方式解决:
☐ (1)将争议提交 仲裁委员会仲裁;
☐ (2)依法向人民法院提起民事诉讼。
特别提示
1.甲方签约前请仔细阅读《合同责任》,未尽事宜按照有关法律法规执行;
2.行程线路须注明道路名称、途经地等信息;
3.行程景点须注明游览项目的具体内容及最短停留时间;
4.旅行社不得指定购物场所或安排另行付费项目,如果景点本身包含购物,需向旅游者明示;
5.旅行社及导游员、驾驶员不得强迫或者变相强迫购物;
6.合同附件作为合同的有效组成部分需双方签字盖章确认。
是否已阅读并同意《合同责任》条款:
☐是 ☐否
旅游者(签约代表)签字:
电话:
签约日期: 年 月 日
签约地点:
旅行社签章:
经办人:
营业地址:
电话:
签约日期: 年 月 日
签约地点:
重庆市旅游质监执法机构:重庆市旅游监察执法总队,投诉电话:96111。
地址:重庆市渝中区民生路283号重庆宾馆商务大厦401室,邮编:400010
合同责任
第一条 旅行社
1. 除法律另有规定外,旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,并采取防止危害发生的必要措施,造成旅游者人身损害、财产损失的,应承担相应的赔偿责任。发生危及旅游者人身安全的情形,旅行社未采取必要处置措施的,应承担相应的赔偿责任。
2. 旅行社距约定出发时间12小时(含12小时)以上解除合同的,应向旅游者全额退还预付旅游费用;旅行社距约定出发时间12小时之内解除合同的,还应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。
3. 旅行社未按合同约定安排具有合法有效资质的旅游车辆、驾驶员或导游员的,应向旅游者全额退还已付旅游费用。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,旅行社还应承担相应的赔偿责任。
4. 旅行社在行程中弃置旅游者的,应向旅游者全额退还已付旅游费用,并承担弃置期间给旅游者造成的必要的住宿费、餐饮费、返回交通费等实际损失。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,旅行社还应承担相应的赔偿责任。
5. 旅行社违反合同包车游约定安排合车游的,应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。出发前旅游者要求解除合同的,旅行社还应向旅游者全额退还已付旅游费用。
6. 旅行社及导游员、驾驶员安排旅游者在其指定的购物场所购物或以参观等形式变相安排购物(合同中明示景点含购物场所的除外)的、强迫或者变相强迫旅游者购物的,每安排或强迫一次,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。旅游者要求退货的,旅行社应自旅游者向其交付货物之日起三日内承担退货责任。
7. 旅行社及导游员、驾驶员安排另行付费项目的,旅行社应向旅游者全额退还另行付费项目价款。
8. 旅行社及导游员、驾驶员擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,应退还旅游者相应旅游费用(约定旅游服务项目未完成时间÷总游览时间×旅游费用总额),并支付旅游费用总额20%的违约金。
9. 旅行社出现其他《旅行社服务质量赔偿标准》规定的需承担赔偿责任的情形,依照《旅行社服务质量赔偿标准》承担赔偿责任。
第二条 旅游者
1. 旅游者不按约定支付旅游费用的,旅行社有权解除合同,旅游者应向旅行社支付业务损失费(最高不超过旅游费用总额)。
2. 旅游者在距约定