事务文书“总结” 作业〈共 10 分
下列文字是某建材生产企业年度工作总结的前言部
分,请按照总结前言部分的一般写作要求, 结合自身积累,
补全空格处的文字,完成总结的前言部分。
[原文]
售后服务是企业的命根子
一一叉久建筑设备制造有限责任公司 1993 年工作总结
1993 年,XX建筑设备制造有限公司全体员工和分布在全国
各地销售网点的服务人员一起,根据公司董事会及总经理何某某
关于“ ”的指示,坚持“
的宗骨和“一切为了使用户满意”的工作标准,发扬
“ , ”的企业精神,大力开展优质服务活动,
扎扎实实地做好各项工作,实现了 1993 年总体目标。全年完成
销售产值 9000 万元,实现 4800 万元; 主要产品全年维修合
格率 98.8%, 同比