内分泌科护士长年终工作总结.docx

2018内分泌科护士长年终工作总结2018年是我院强内涵提素质上水平跨台阶为主要内容的二次创业开局年我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下坚定信心激情创业强化内涵加快发展按照xxxx年医院工作的指导思想结合本病区实际工作团结协作依法执业廉洁行医深入开展护理优质服务工作认真完成护理部布置的各项护理工作圆满完成了年初的工作计划获得第二届全国中医护理先进集体称号一年来无护理差错和医疗事故发生现将工作情况总结如下一政治思想方面1积极响应院部号召认真组织学习xxxx年医院工作报告的精神与内容积极响应院党委开展创先争优活动的精神树立发展的意识责任的意识忧患的意识和大局的意识认真做好科室之间职工之间的团结协作工作积极发挥科室团队精神积极参加院部组织的各项活动积极争创共产党员先锋岗创先争优工人先锋岗2加强护理人员医德医风建设加强党风廉政和行风建设的学习与落实依法执业廉洁行医大力弘扬先进典型和先进人物积极营造风清气正团结和谐奋发向上的团队氛围科室无小金库无收受红包回扣等违法违纪现象无服务质量投诉3认真制定了人力资源调配方案应急预案科学合理弹性排班以人为本人性化管理保证护理质量和护理安全无差错事故发生4加强爱岗敬业教育贯彻以病人为中心以质量为核心的服务理念提高护士职业道德水平和整体素质以服务人民奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为患者服务多次在病员心声满意度调查表后医院管理回访中受到患者的好评收到锦旗和表扬信各一封5成立了科室护理质量质控小组通过授权的方式鼓励护士参与科室管理每个护士都直接负责科室管理的一项项目激发护士了的工作积极性与主动性二增强法律意识1认真组织学习医疗事故处理条例护士条例医院感染管理办法等相关法律法规积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习如院感知识培训职业防护知识培训医患沟通讲座等提高每位医护人员法律意识增强安全保护意识认真落实护理分级制度建立了护士巡视记录单2认真组织参加消防知识讲座设立科室消防质控员组织消防演练和应急预案的考核认真落实医院的消防制度排查病区消防安全隐患确保科室及医院的消防安全全年无火灾等消防事件发生三加强业务学习努力提高内分泌科的队伍素质1科学制定了我科学习计划和制度有每月一次的业务学习每月一次的技术比武每月一次学习心得交流会每周一题晨会提问等内容以基础理论知识和专科知识为主营造了浓烈的学习氛围使文明号成员们能自觉钻研业务并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作2加强三基技能的培训和考核合理安排排班保证低年资护士能参加护理部的三基培训改变传统教学模式对新护士坚持岗前培训完成了新护士教学月目标计划表采取带教与自学相结合的方法并由带教老师进行考核成绩在90分以上为通过否则进入下一轮培训我病区今年共对1名新同志进行了此项培训效果好四加强护理质量管理提高护理优质高效服务1加强质量控制严格落实制度坚持每月两次的科室护理质控自查由护士长和科室护理质控员包括书写医嘱收费院感急救操作专科护理病房管理危重护理基础护理分级护理等进行质控对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进提高护理质量水平对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进不断提高护理质量2做好危重病人的管理做到熟练掌握护理急救技术抢救程序及抢救药械的使用提高了危重病人抢救成功率急救药械设有专人负责管理做到四固定三及时急救药械完好率达100本年度科室组织cpr窒息的应急演练各一次效果好3加强病房管理做到病区环境的整洁努力为病人创造一个清洁整齐安静舒适的住院环境护理长每天参加早会并对早会交班质量进行点评强调安全医疗和当天护理工作的重点4坚持交接班制度各班认真做好床头交接班护士长加强临床督察力度坚持每日深入病房参加床头交班认真做好督察工作及时处理协调解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题5做好晨晚间护理提高基础护理质量基础护理合格率基本达100压疮发生率为零实行压疮上报制度跌倒坠床上报制度落实压疮评估制度跌倒坠床评估制度重视压疮跌倒坠床护理防范措施开展中医压疮预防与治疗措施规范各警示牌的标识张贴6加强护理表格书写质量管理认真把关对年轻护士认真传帮带努力提高护理病历质量护理书写合格率达到95以上7加强护理安全管理防患于未燃每月认真组织护理安全讨论一次以上对科室出现的缺点隐患运用pdca实行持续质量改进认真总结分析积极查找原因和落实整改措施杜绝差错事故的发生和医疗投诉五发挥中医药特色积极开展中医特色护理1加强中医药文化知识学习牢固树立中医护理理念将中医护理作为日常护理工作的重要内容我科13名护士均参加了院护理部西学中护理培训班的学习其中已有有5名护士学完100学时学习通过考核顺利获得结业证书其余护士继续在学习中建立了中医护理学分证把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容邀请我科的中医专家讲课把基础理论知识与专科护理有机的结合形成我科特色的中医护理规范并制定了我科中医单病种护理临床路径2积极开展中医护理努力提高中医护理效益在护理工作中充分运用中医之特长结合现代医学知识与方法形成了一套完善中医护理规范及操作程序在具体护理工作中主动运用中医护理特色从新病人入院起我们就在中医护理理论指导下通过望闻问切的手段对患者进行全面细致评估对收集到的临床资料症状体征进行最基本的辨证分析在确立其病因病性病位的前提下充分发挥中医护理的优势开展辨证施护在具体的中医护理操作中通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作在针灸康复领域我们在开展刮痧拔罐水针按摩中药贴敷中药熏洗中药泡足等中医护理操作的同时还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操如头面部穴位按摩操床上桥式运动锻炼坐位及坐位平衡训练操肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等在内分泌领域由于收治的糖尿病和甲亢患者较多我们开展了中医护理主要有以下方面1针对糖尿病患者的视网膜病变开展了耳穴埋豆即将王不留行贴在相应耳穴上定期予以按摩2针对糖尿病患者的神经病变开展了中药泡足辅以神灯中频电治疗仪等物理治疗3针对糖尿病患者的血管病变静脉输液时配合中药贴敷保护静脉防止静脉炎等并发症的发生减轻患者痛苦3开展了以病人为中心的健康教育成立了糖尿病病友会制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册中医健康处方中医药膳处方开展床边教育通过护士的言传身教以及发放健康教育手册让病人熟悉掌握疾病防治康复及相关的医疗护理及自我保健等知识全年共组织健康讲座12次参加患者近600多人次出健康知识专栏共24期参加义诊活动共5次11月14日联合国糖尿病日特开展了大型义诊活动和健康讲座免费为患者监测血糖血压共接待患者近500名六积极开展护理科研和中医护理继续教育项目组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动一项省中医药管理局课题正在进行中一项院级课题正在申报中派送3人次外出学习培训2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书当然在工作中我们还存在着一些不足如科室业务水平有待进一步提高病房管理急救意识及技能有待进一步提高中医特色需进一步的开展护理科研论文需继续加强等在今后的工作中我们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉更上一个台阶