招商工作流程节点说明表.docx

招商工作流程节点说明表 序号 流程节点 节点 说明 所需资料 C1 开始 完成准备工作 产业定位完成 规划部完成规划 外部资源网络建立 招商资料的准备 招商工作流程、招商政策、园区规划、产业定位、招商资料、招商表格等 B2 招商策划 信息收集 外部资源的信息收集 网络及各种传媒信息搜寻 信息汇整 信息收集及分配制度 客户资料库的建立 确定招商策划案 完成策划案 A3 审核 方案确认 高层确认 C3 寻找 目标客户 目标客户定位 根据项目招商策划案，确定目标客户特征 招商策划案 确定客户搜索方案 制订渠道建立方案 寻找资源 目标客户特征描述 实施方案，确定目标客户清单 网络搜寻 外部资源进行客户推荐 参加展会，研讨会 举行或参加招商推介会 与招商有关的政府部门建立对接 目标客户特征描述 项目信息表 基本客户信息汇整台账 C4 甄选 目标客户背景调查 网络搜寻 外部资源整合 目标客户清单 资料分析 判断 排除法 专家会诊 背景资料汇整 确定邀约对象 根据资料分析成果 目标客户清单 C5 邀约 确定邀约方式 确定邀约联系人 设计邀约程序 目标客户清单 邀约并提供基本介绍 电话邀约 传真 E-MAIL 确定会面地点、时间 招商手册、邀约统一说辞，园区宣传资料 C6 接 待、拜访 接待 制定接待计划 根据接待客户具体情况制定相应接待计划 计划模板（散客、组团） 接待准备 按计划准备 规划图、招商手册、项目介绍PPT、园区宣传资料； 迎接、互相介绍 确认到访时间 迎接、互相介绍 名片 项目介绍 宣传PPT、招商手册 洽谈、确认客户需求 洽谈 确认客户需求 规划图、招商手册、宣传PPT 看地 根据看地路线 看地路线、看地统一说辞、相关规划图 意向洽谈 做好洽谈记录 确认下次洽谈重点 录音笔，数码相机 招待，送行 就餐，活动安排，送行 公司接待标准 拜访 制定计划 根据拜访客户具体情况制定相应拜访计划 计划模板（根