1城市轨道交通运营管理专业学习领域课程开发研究综述郭英明广东省交通运输技师学院广东广州528300摘要城市轨道交通运营管理人才培养的需求与培养规格基本明确订单式人才培养模式成为主流但课程改革仍然停留在较浅层面该专业学习领域课程开发应避免重复开发浪费资源加强专业建设上层统筹避免技术方法把握不准加强课程开发整体构思避免偷工减料质量不高加强课程开发过程专业性避免课程实施效果不佳加强教学条件和师资建设关键词城市轨道交通运营管理专业学习领域课程开发中图分类号G712文献标识码A文章编号167257272014040031042012年9月5日国家发改委密集发布了25个城市轨道交通项目建设规划获批的公告其中23个项目的总投资额高达8326亿元项目投资周期多在5年之内这意味着我国城市轨道交通即将迎来新一轮快速发展将产生巨大的技能人才需求目前广东省已有超过15家高职中专和技工院校开设了城市轨道交通运营管理专业培养规模达到1500人年因此对城市轨道交通运营管理专业人才培养和课程改革现状进行分析有助于提高人才培养的规格和质量2为专业课程体系的构建和课程开发提供依据城市轨道交通运营管理人才培养人才需求与培养规格基本明确我国城市轨道交通规模最大的投资和建设热潮已经形成诸多二线城市也已步入地铁时代在已经批复的28座城市的轨道交通建设规划中2015年将建成线路93条总里程2700公里远期规划则将超过1万公里按照目前城市轨道交通运营的基本数据每公里线路需要技术和管理员工5090人其中7080为一线操作人员技能型人才包括从事设施设备检修和维修作业的维修工以及从事客运服务的列车司机站务员值班员等客运服务类岗位主要包括站务员售票员厅巡站台岗值班员客运值班员行车值班员和值班站长等这些一线操作人员一般需要具备大专及以上学历而线路运营控制中心OCC的调度行车调度员环控调度员等岗位工作人员则一般需要具备本科学历针对以上一线操作技能型岗位诸多高职院校和技师学院开设了城市轨道交通运营管理机车车辆等专业高职教育和技师学院的高级工培养与普通高等教育相比较应突出高技能与中职教育相比较则应突出高素质确定人才培养规格时应考虑到应用性在掌握售票行车技术设备操作等基本岗位技能的同时具备一定的应变和处理突发事件的能力针对性不能混同于铁路公路航空等其他旅客运输方式区域性如广州地铁对粤语的要求及延续性职业发展路径如站务员晋升至值班员值班站长等方面的要求3订单式人才培养模式成为主流由于行业及其发展的特殊性国内城市轨道交通很久以来没有统一归口管理也没有规范统一的技术标准各个城市的轨道交通采用的建设方案不同选用的车型供电方式信号系统运营组织方式等也不尽相同给规模化高质量的人才培养带来严重的阻碍另外诸多院校还较多地沿用以前铁路运输的培养模式和教学模式与产业需求严重脱节在这种背景下各地城市轨道交通企业和区域内的高等院校相互寻求合作结合地域特点广泛开展订单式人才培养模式的探索和实践已取得良好效果譬如广州铁路职业技术学院自1995年广州地铁一号线开始运营便与广州地铁合作进行地铁客车司机和车辆检修专门人才的订单式培训目前该校已与广州地铁深圳地铁和香港地铁等多家城市轨道交通企业合作开设了订单班总规模超过300人年在订单式培养过程中校企共同制定人才培养计划充分利用双方的优势资源共同参与人才培养过程实现预定的人才培养目标并由企业依照协议提供就业岗位实现了学校企业和学生的三赢在具体实施过程中形成了一些典型范例可供参考譬如深圳地铁通过公开选拔订单学生与学校签订订单式培养协议全面参与教学管理精心安排学生实习考核验收等步骤实施订单培养并通过设置论文制度建立联系制度和企业文化渗透等措施加强订单班的过程管理是比较成熟的订单培养方式从发展趋势来看上海地铁与上海工程技术大学合作成立的城市轨道交通学院已经在立足本地生源的订单式培养方面步入前列并有4辐射全国的趋势课程改革仍然停留在较浅层面经过校企合作程度的不断深入多数学校意识到了课程改革的必要性不少学校在课程设置和课程开发方面考虑到了专业岗位任职要求和行业资格标准充分重视依据职业能力需求重新构建专业教学课程体系并在师资队伍建设校内外实训实习基地建设教材编写和教学方法改革等方面取得了一些成果积累了一些经验也有个别学者推介以工作过程为导向的职业教育理论介绍了建立工作过程系统化课程体系的基本思路但并未付诸实践目前仍然存在三个方面的问题一是虽然意识到了课程改革中校企合作的重要性但合作的程度仍然停留在举行企业专家参与的咨询会合编教材聘请企业专家来校讲座或兼职授课学生到企业参观等较浅层面校企深度合作的课程开发模式尚未建立二是理论上仍未突破学科体系的思维限制课程体系改来改去无论是增删合并课程还是突出实践教学仍然与职业能力的需求相差甚远没有寻找到打通二者之间联系的技术路线三是缺乏实践应用虽然基于工作过程系统化的学习领域课程开发技术已经在机械汽修机电等专业领域得到广泛应用也有部分经济管理和服务类专业已在探索和尝试但在城市轨道交通专业领域尤其是在运营管理类专业中的应用还很少学习领域课程开发本土化应用学习领域课程开发应用广泛工作过程系统化课程体系改革和学习领域课程开发在国内的高职教育中得到了广泛推行几乎应用到诸如5机械机电电子化工计算机汽车维修物流会计酒店管理秘书英语等所有常见专业领域部分专业性较强的领域也有所涉及如航空建筑高分子材料火电船舶高速动车楼宇智能化审计等但尚未发现20092011年在技工教育应用实践方面的文献资料表1所示为进行了工作过程系统化课程体系改革的主要专业及其所在学校下页表2所示为主要开发的学习领域课程及其所属专业领域本土化实践和研究成果丰富近年来德国双元制职教模式和学习领域课程模式通过项目合作培训考察等形式被引进国内越来越受到学界重视诸多学者就学习领域课程开发技术及其应用进行了实践和研究取得了较为丰富的研究成果学界已基本明确了学习领域课程开发的基本要素实施流程和关键步骤另有学者从理论研究的层面深入探讨了学习领域课程模式的理论要素劳动组织技术和职业教育三者的联系并分析了职业能力内涵取得了不少理论成果随着学习领域课程开发技术的推广应用学习领域课程实施要素和实施过程的研究也日渐深入在教学保障体系教学管理课程标准制定教材开发工作页编写教学项目设计教学策略和教学方法实践教学设计实训基地建设教学团队建设教师身份转变与适应等诸多方面的研究成果丰富有的学者在实践过程中总结经验教训提出了具有一定参考价值的看法和建议如傅新民认为我国幅员辽阔6地区差异极大不适合一个专业以一种课程方案统一全国所有职业院校但省级层面的统筹是必要的也是可行的陈贵方从学习领域课程开发本土化实际出发认为我国与德国国情不同国家层面的统筹力度不够企业实践专家的热情不高课程开发专家只能起到指导作用课程开发的主体只能是职业教育的教师团队学习领域课程开发面临的问题及其解决途径工作过程系统化课程体系建设和学习领域课程开发是一项系统工程涉及面广专业性强虽然已成为国内职业教育界近年来关注的热点也取得了不少研究成果和实践经验但总体而言还存在缺乏上层统筹重复开发技术方法把握不准偷工减料教学管理和实践教学条件及师资跟不上等问题城市轨道交通运营管理专业在学习领域课程开发和实施过程中应注意以下几个方面的问题应避免重复开发浪费资源加强专业建设上层统筹在德国的学习领域课程开发中只有最后一个环节课程方案的微观设计即学习情境设计由职业学校的教师团队完成之前的所有环节均由各州文教部长联席会议统筹完成与德国不同我国幅员辽阔地区差异极大全国所有的职业院校由一种课程方案统一并不可行一方面根据国家级职业教育研究机构如教育部职业教育中心研究所研究人员的规模和组成方式难以完成所有专业的课程开发因此国家层面所做的一般多是以举办学术讲座和培训班等形式给予学校原则性指导而省级层面统筹职能的缺失会导致同一地区多所学校各自开发同一专业的课程重复建设资源浪费另一方面学校层面7的课程开发往往存在自身难以克服的缺陷也会影响课程质量因此有必要成立城市轨道交通运营管理专业建设学校联盟从省级或区域层面进行专业建设统筹和指导应避免技术方法把握不准加强课程开发整体构思学习领域课程开发过程是一项由宏观到微观行动领域学习领域学习情境的系统工程必须在一个整体的构思指导下进行由于缺乏上层统筹以及各自为政的局限性再加上普通教师缺乏对专业进行课程架构的综合能力理论技术和方法的掌握和运用能力有限使得学习领域课程开发存在先天不足表现在往往就一门已有课程进行所谓的学习领域课程开发并没有重新构建课程体系也就不可能实现预期目标不少课程开发者对有关概念理解偏差将典型工作任务理解成主要工作环节或典型的工作环节甚至为设计学习情境而寻找典型工作任务或者将实训课程中模拟性质的教学任务定义为典型工作任务与概念本身的内涵相差甚远因此城市轨道交通运营管理专业在进行学习领域课程开发时应整体构建准确把握课程开发的技术方法应避免偷工减料质量不高加强课程开发过程专业性在课程开发过程中存在的主要问题是开发团队由于意识淡薄和能力限制有些环节把关不严加上缺乏整体构思导致开发的课程质量不高具体表现在实践专家研讨会没有足够数量的真正的岗位技术能手实质性参与或者会议流程没有严格按照指导手册进行在调研环节没有调动企业参与的积极性或者问卷设计粗糙数据分析流于形式在课8程设计环节凭经验主观猜想的多实际调研的少甚至只是将原有课程中的名称改为学习领域课程的术语或凭教师有限的经验对当下的职业行动做出想当然的描述因此城市轨道交通运营管理专业在学习领域课程开发过程中应特别注意严格按照课程开发操作手册加强调研实践专家研讨会课程体系构建课程设计等环节实施的专业性应避免课程实施效果不佳加强教学条件和师资建设根据周春红和王启龙对广州和北京7所中等职业学校汽车运用与维修电梯安装与维修数控技术应用工业与民用建筑模具设计与制造给水与排水等6个专业学习领域课程实施的调查结果来看学习领域课程的编排结构和教师的工作态度等都得到各方的一致好评课程实施取得了一定的成效但也还存在一些不足限制了学习领域课程的实施一是教学团队能力不够教师数量实践操作能力和教学方法运用能力不足二是校本教材的开发比例较高但教师参与度不高三是实践教学设备难以满足教学需要课程教学资源缺乏四是教学形式和教学管理手段传统未能适应学习领域课程教学需要因此城市轨道交通运营管理专业在学习领域课程实施过程中应加强教学管理推进教学模式改革完善实训设备开发校本教材提高教师的专业技术水平课程开发能力和教学能力保障课程实施效果参考文献1王公强浅析高职院校城市轨道交通专业人才培养规格的确定J价值工程20102919719892邓爱喜订单班人才培养途径与方法探讨以湖南铁路科技职业技术学院地铁订单班为例J科技经济市场2010111061073李瑞荣城市轨道交通车辆专业人才培养模式探讨J职业教育研究2009111351364余钢城市轨道交通人才订单式培养模式探讨J城市轨道交通研究2009717195徐虎关于高职类城市轨道交通运营管理专业人才培养的一点思考J价值工程2011102872886申文缙周志刚从行动领域到学习情境对德国学习领域课程模式的探究J比较教育研究2009676817王建初颜明忠德国职业教育学习领域课程改革的理论诠释J外国教育研究2009778818谢承力罗斌基于工作过程中的高职学习领域职业能力内涵分析J广西职业技术学院学报2009441449傅新民袁秀娟德国职业教育学习领域课程核心内容及本土化改造J当代教育论坛综合版2010112312410陈贵方学习领域课程本土化开发策略J中国电力教育20103313513711高英敏刘庆华路建彩基于工作过程的机械设计学习领域课程开发J职业技术教育200914131512廖超平EDA技术的学习领域课程方案探讨J科技资讯200991681691013刘建潮卞平李顺军等冲压模具设计学习领域课程教学改革探讨J十堰职业技术学院学报20092899014徐丹琦高职会计专业学习领域课程的开发与实施以成本核算与管理课程为例J职教论坛20128525315陈贵方学习领域课程开发的瓶颈与对策J江苏教育20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