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技术部经理职位说明.docx

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亦是自渡 上传于:2024-05-27
技术部经理职位说明 职务名称:技术支持部经理 所属部门:技术支持部 直接上级:营销副总经理 工作目的:对公司产品提供技术支持服务。 工作要求:认真负责、工作主动、热情。 工作责任: 1. 收集竟争者产品的功能、性能信息,比较本公司产品的优缺点,提出同类比较报告; 2. 对公司产品熟练的运用,并能从机理上进行全面理解; 3. 解答客户、代理商、集成商涉及产品的技术问题; 4. 定期在专业性大众期刊上、互联网等媒价上发表与公司产品、技术方向相关的文章; 5. 负责产品的现场技术支持; 衡量标准: 1、向上级递交的工作报告; 2、客户的反馈意见。 工作难点:如何为客户提供有效的技术服务。 工作禁忌:知识面狭窄,没有耐心,应变能力差。 职业发展
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