职场提升-商务礼仪.doc

职场提升商务礼仪全文各位老师各位同学大家好非常高兴地来跟各位谈一谈涉外礼仪那么主要想跟各位在今天这个讲坛之中讲两个问题第一个问题想讲一讲涉外礼仪的基本理念总的要求另外想讲一讲涉外礼仪可操作性的一些重点和难点那么我们首先呢想从一个案例导入那我请了一个同学来跟我合作一下那么这位同学呢他将作为大学生志愿者到一个国际会议去做辅助性工作他专门去买了一身西装或者说借了一身西装那他现在等候出发请各位注意他发现他身上有哪些问题不符合涉外交往的要求呢请好谢谢我想我们在座的各位应该是火眼金睛那么他呢现在从国际交往的角度来看他穿西装是符合要求的但是他的西装上应该有比较大的两个问题第一个问题我想大家一目了然就是穿了白袜子在比较重要的场合穿西装的话最佳的要求是袜子跟皮鞋一个颜色至少是深色绝对不是白色除非是白皮鞋否则将产生巨大的反差在很多国家深色西装是正装黑色皮鞋是基本要求中间夹双白袜子他们称为驴蹄子反差太大了另外他还有一个比较明显的错误它就是袖子上的商标没有拆我们现在买来的西装都会有一个比较醒目的商标但是实际上那是西装的封条按照惯例你买来西装之后服务生要做的头一件事就是替你把商标拆掉启封了开始用了很遗憾我们国内