20XX年药剂科工作人员的工作总结在过去的一年中药剂科各项工作坚持以科学发展观和构建和谐社会为己任认真贯彻执行药政管理的有关法律法规在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下在有关职能部门和科室的大力支持下紧紧围绕医院的工作重点和要求全科职工以团结协作求真务实的精神状态顺利完成了各项工作任务和目标现将半年来药剂工作情况总结如下一加强理论学习提高职工的政治思想觉悟全科人员认真学习贯彻党的十七大精神充分认识解放思想开拓创新重要意义加强理论与实践的联系学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点在日常繁忙的工作中不拘形式结合科室的实际情况开展学习和讨论激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施通过系统的学习教育提高了科室人员的思想政治觉悟增强了法制意识发扬求真务实精神做到自觉遵纪守法自觉抵制行业不正之风以提高窗口服务为己任全心全意为病人服务做好一线窗口药学服务工作二完善工作流程提高工作效率方便病人门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口如何方便病人如何提高工作效率是药房工作的重点随着2月份急诊绿色通道的开通我科通过将中心药房与急诊药房合并岗位人员整合等一系列措施保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应保障了急诊流程的正常运作5月份医院为站所的医保病人开通绿色通道安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担让站所病人真正享受到一条龙服务树立了医院的良好形象通过完善工作流程合理设置窗口机动配备人员等充分调动全体人员的积极性齐心协力克服困难提高工作效率有效改变了取药排队取药难等现象为病人提供方便三坚决执行药品网上阳光采购保证临床用药供应严格执行药品网上阳光采购保证了购进药品的质量并密切联系临床及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室保证了临床药品的及时供应四加强药品质量管理保障患者用药安全为了加强药品在购进验收在库养护等环节的质量管理我科成立了药品质量监控小组质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查并督促科室工作人员认真执行各项管理制度每月28日全科召开质控会议由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施质控小组成员督促整改为了进一步加强药品质量管理根据广州市药监局发关于广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定的要求制定出我院药品验收质量管理制度药品储存养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施从而有效保证了我院药品质量保障了患者的用药安全且减少了医院因药品过期造成的损失五做好每月药品盘点协助财务部做好药品经济核算工作每月末组织全科人员进行药品盘点为保证盘点数据的准确性盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后为保证信息系统药品运行数据的准确性三番四次地与信息中心财务部软件公司等沟通力求完善信息系统协助财务部做好药品经济核算工作本科生的毕业实习的带教任务我科根据学校的实习要求制定的该2名实习生的实习计划指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写我科圆满地完成带教任务借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高在过去一年的工作中仍存在很多不足之处如主动服务意识欠缺临床用药指导的开展不够全面及深入站所药品管理的指导工作不到位等都是我科有待改进的问题